La gestión de las transacciones con los clientes, que antes era un proceso engorroso, ahora es más fácil gracias a la presencia de proveedores de pasarelas de pago. A medida que avanzan los tiempos, el poder de compra ha seguido el ritmo de la digitalización, y las plataformas de pago han actuado como puentes tanto para el comercio electrónico como para los minoristas tradicionales.
En 2018, Statista informó que las ventas mundiales de comercio electrónico crecieron a 22,8% en comparación con 2017, lo que pone de relieve el auge persistente del comercio minorista en línea y la necesidad igualmente creciente de que los proveedores de pasarelas de pago hagan que las transacciones sean más fluidas y sencillas.
Mientras tanto, Smallbizgenius recopiló datos y descubrió que el 14,1% de las ventas minoristas mundiales se realizaban a través de Internet. También predijeron que en 2021 habrá 2.100 millones de consumidores virtuales en todo el mundo, un mercado en crecimiento en el que son necesarias las pasarelas de pago en línea.
Sin embargo, con la plétora de pasarelas de pago disponibles en el mercado, entendemos que puede ser difícil elegir la adecuada para su empresa. Para ayudarle a elegir la adecuada pasarela de pagosA continuación le ofrecemos una lista de las características que debe tener en cuenta a la hora de incorporar su software más reciente.
Seguridad de las transacciones
La seguridad es un componente integral de una pasarela de pago en línea, ya que los datos confidenciales, como los números de las tarjetas de crédito, deben estar protegidos frente a estafas y fraudes. Cuando busque entre los proveedores de pasarelas de pago, debe comprobar su legitimidad para realizar transacciones protegiendo a sus clientes. Por lo general, una buena pasarela de pago utiliza sistemas de cifrado SSL y de 128 bits, que son más o menos inexpugnables. Además, una pasarela de pago online también tiene que ser capaz de seguir las políticas y normas de seguridad establecidas por las asociaciones de tarjetas de crédito para que los pagos se procesen sin problemas.
La seguridad de las transacciones debe ser lo primero en lo que piense en su proceso de selección. Garantizar la seguridad de las transacciones disipa las sospechas de los clientes e impulsa el crecimiento de los consumidores, lo que garantiza una victoria para usted y su empresa.
Enlaces de pago rápidos y fluidos
Incorporar la mejor pasarela de pago al sistema de transacciones de su organización requiere soluciones que requieren tiempo, entre las que se incluyen enlaces de pago para empresas. Al realizar su compra, considere una plataforma de pago que le permita realizar y compartir pagos en cuestión de segundos sin necesidad de conocimientos de codificación o formación adicional. Al fin y al cabo, está adquiriendo una pasarela de pago en línea para ahorrar tiempo y promover la eficiencia dentro de su empresa, por lo que estos enlaces de pago listos para usar son definitivamente imprescindibles.
Variedad de métodos de pago
Cuanto más fácil les resulte a sus clientes realizar sus compras, más probabilidades habrá de que se lancen a realizar la adquisición. Cuando equipa el sitio de su empresa con una pasarela de pago que acepta una amplia variedad de métodos de pago, está ampliando sus ventas y aumentando sus ingresos. A través de los análisis de su sitio, puede observar qué métodos de pago prefieren sus compradores y utilizar esa información para encontrar una pasarela de pago perfecta para su empresa.
Integraciones compatibles
La mejor pasarela de pago ofrece integraciones variadas a sus enlaces de pago tanto desde una perspectiva técnica como de diseño. Si se necesita una gran cantidad de trucos caóticos para incorporar sin problemas el software en la estructura existente de su empresa, es posible que desee reconsiderar su elección.
Aunque muchos proveedores de pasarelas de pago se pueden personalizar fácilmente para que vayan con la onda de su sitio web, tiene que asegurarse de que su herramienta de pasarela coexistirá con su marca. Esto garantiza que las experiencias de compra de los consumidores no choquen con elementos desajustados.
Compartir en redes sociales
En el ámbito digital, donde puede llegar rápidamente a un mar de posibles clientes, necesita vender sin cesar y hacer funcionar su organización en cualquier parte del mundo. Esto puede lograrse accediendo a varios sitios de medios sociales para compartir su página de pago. Esta es una manera poderosa de ganar más ventas y correr la voz acerca de su tienda de comercio electrónico, ya que el uso de las redes sociales es una de las actividades más populares en Internet.
A partir de 2018, Statista estimó y enumeró que 2 650 millones de personas estaban activas en las redes sociales en todo el mundo. Se espera que esta cifra aumente a casi 3.100 millones en 2021, ya que el acceso a las redes sociales aumenta constantemente en todo el mundo y las cifras se sitúan en 45% en enero de 2019.
Cada vez hay más personas que se conectan a Internet y se registran en las redes sociales, por lo que tener una vía de acceso a ellas es crucial para mantenerse al día como minorista en Internet.
Tomar la decisión
Elegir una pasarela de pago en línea que se adapte a las necesidades de cada empresa es todo un reto. Para mantener su reputación en Internet y gestionar eficazmente su marca, elija la pasarela de pago que mejor se adapte a los objetivos de su organización y que mejor funcione para su empresa. Lleve a cabo una cuidadosa investigación y tenga en cuenta los elementos que contribuyen a ello, como la tecnología, la innovación y, lo que es más importante, la seguridad de los pagos. Seleccione su software desde la perspectiva de sus clientes sin sacrificar los requisitos de su empresa.
A la hora de decidirse, le recomendamos que eche un vistazo a PayRequest. Nuestra plataforma permite a las empresas cobrar de forma rápida y directa mediante la creación de enlaces de pago y la integración con Stripe y Mollie.