El proceso de pago de bienes y servicios es una de las bases del éxito de las ventas y determina la rentabilidad de la empresa. A veces, a los directores de empresa les resulta difícil estar al tanto del flujo de caja y de los pagos puntuales de sus diversos clientes. Incluso si lo ha hecho todo bien pero no puede cobrar puntualmente los pagos de sus clientes, es probable que su negocio fracase. La tecnología de pago está creciendo gradualmente, exigiendo una experiencia de cliente más notable.
Un enlace de pago es un método de pago que ofrece al empresario la posibilidad de solicitar el pago a los clientes, y el cliente acepta la solicitud haciendo clic en el enlace. Este método de pago se utiliza fuera de las típicas tiendas online. Existen diferentes métodos posibles para enviar el enlace, que son:
Envío de enlaces de pago por SMS
En este caso, el vendedor envía una solicitud de enlace de pago a los clientes simplemente enviando un mensaje de texto. El vendedor puede copiar el enlace de pago en un mensaje de texto en blanco o compartirlo desde la app del repartidor y compartirlo con el cliente.
Ventajas de enviar enlaces de pago por SMS
Para el cliente
- El método es rápido y fácil de usar y no requiere formación.
- El método no requiere iniciar sesión en ningún sitio web de pago que pueda requerir recordar contraseñas y nombres de usuario.
- No requiere compartir datos personales, por lo que es seguro
- Es cómodo, ya que puedes abrir el mensaje desde cualquier lugar y en cualquier momento
Para la empresa
- Es fácil de usar y no requiere formación para su instalación.
- Mejora la experiencia del cliente, ya que elimina la recogida física de dinero y las llamadas frecuentes que pueden resultar molestas.
- Elimina los casos de dinero falso
- Elimina los costes de cobro de deudas
Envío de un enlace de pago a través de un código QR.
Mediante este método, el comerciante genera un código QR en la factura, y el cliente lo escanea a través de sus dispositivos móviles y es redirigido a un enlace de pago. el enlace se encuentra en una página de pago, donde el cliente añade productos a sus precios.
Ventajas del uso de códigos QR
Son seguros para los clientes. Una vez que el cliente escanea el código, no tiene que escribir su información personal en ningún sitio que cualquiera pueda recuperar.
- Son fáciles y rápidos. Su cliente no necesita anotar el número de cuenta ni recordarlo para realizar un pago.
- El método es seguro. La información del cliente no se almacena, sino que solo vincula la app de pago a la cuenta.
- También ayuda a fidelizar a los clientes. Los clientes que prefieren los códigos QR para realizar pagos estarán encantados de tener esa opción y seguirán haciendo negocios con usted.
Enviar enlace de pago por correo electrónico
Aquí, usted crea un botón o enlace conectado a la página de pago en un correo electrónico a su cliente. Normalmente, el correo electrónico también contendrá los detalles del producto, el precio y el enlace al pago.
Ventajas de enviar un enlace de pago por correo electrónico
- Es accesible a todo el mundo, tanto a los que tienen página web como a los que no.
- Es fácil de incluir en cualquier modelo de negocio
- Facilita el pago fácil y rápido
- Fomenta la fidelidad del cliente y la comodidad
- Ahorro en costes de cobro y transferencia de deudas
- Acepta una amplia gama de métodos de pago como PayPal y tarjetas
Las ventas en línea son la mejor opción para las empresas y la mejor y más cómoda forma de diversificar. Utilizar enlaces de pago para solicitar pagos puede ayudarle a realizar un seguimiento de los mismos y garantizar su puntualidad