Bitte fragen Sie nach genauen Anweisungen zur Personalisierung
Mehrdeutige Anweisungen führen zu vermeidbarem Überarbeitungsaufwand. Bitten Sie die Kunden, den Text genau so einzugeben, wie er erscheinen soll – einschließlich Rechtschreibung, Groß- und Kleinschreibung sowie Zeichensetzung. Erläutern Sie etwaige Längen- oder Gestaltungsvorgaben in der Hilfe zur Frage oder in der Angebotsbeschreibung. Bei einem logo-basierten Design bitten Sie um ein brauchbares Referenzbild und teilen Sie dem Kunden mit, wie Sie vorgehen werden, falls die bereitgestellte Datei ungeeignet ist.
Verwenden Sie bedingte Fragen für optionale Anpassungen
Über eine Auswahloption oder ein Kontrollkästchen kann ein Festpreis für eine Zusatzleistung hinzugefügt werden. Zeigen Sie die weiteren Anweisungen erst an, wenn diese vorherige Option ausgewählt wurde. Beispielsweise beläuft sich der Gesamtpreis für ein Design im Wert von 25 € mit einer zusätzlichen Personalisierungsoption im Wert von 5 € auf 30 €. Versteckte abhängige Fragen sind nicht erforderlich, und ihre kostenpflichtigen Optionen werden nicht in Rechnung gestellt. Bedingungen müssen auf frühere Fragen verweisen; überprüfen Sie diese daher, wenn Sie Felder neu anordnen oder entfernen.
Trennung zwischen der Entgegennahme einer Bestellung und der Erstellung des Ergebnisses
Das Formular dient der Erfassung von Zahlungen und Anweisungen; es erstellt weder ein individuelles Design, noch genehmigt es einen Korrekturabzug oder versendet einen physischen Artikel. Erläutern Sie Ihren Überprüfungs- und Lieferprozess, die Bearbeitungszeit sowie den Umfang einer Überarbeitung. Der Modus „Bestehendes Produkt“ unterstützt kompatible Einmalprodukte, während der physische Versand und Produkte mit eigenen Checkout-Optionen ihre eigenen nativen Abläufe nutzen. Wählen Sie den Ablauf, der der tatsächlichen Abwicklung Ihrer Bestellung entspricht.