Kaution online anfordern. Betrag reservieren. Nur bei Bedarf belasten.
Fordern Sie eine Kaution per Link mit Ihrem bestehenden Stripe-Konto an. Der Kunde autorisiert eine Kartenreservierung; nach der Prüfung ziehen Sie den geschuldeten Betrag ein oder geben die Kaution frei. Ohne Programmierung.
Free: 3 neue Anfragen pro Kalendermonat, 1 gleichzeitig offen. Premium: 15 neue Anfragen, 5 offen. Business und Growth: unbegrenzt. Ausstehende Anfragen, autorisierte Reservierungen und teilweise eingezogene Kautionen zählen als offen. Business kostet 20 €/Monat und ist auf Anfrage erhältlich. Kontaktieren Sie uns über payrequest.io/contact; vor der Aktivierung prüfen wir Konto und Zahlungsanbieter. Bestehende Business-Abonnements bleiben unverändert. Kautionskosten und Limits
Nutzen Sie bereits Stripe? Kautionen ohne Programmierung.
Behalten Sie Stripe-Konto und Buchungsprozess. Erstellen Sie einen Kautionslink, prüfen Sie die Kartenautorisierung und entscheiden Sie nach Rückgabe über Einzug oder Freigabe.
Free: 3 neue Kautionen pro Monat, 1 gleichzeitig aktiv. Prüfen Sie kostenpflichtige Kontogrenzen im Dashboard. Eine Reservierung reduziert verfügbares Guthaben; die Anbieterfrist gilt weiterhin.
Von Anfrage bis Freigabe
Ein klarer Kautionsablauf für Sie und Ihre Kunden
Eine Kaution ist keine Vorauszahlung. Der Betrag bleibt reserviert, bis Sie ihn belasten, freigeben oder die Anbieterfrist endet.
01
Erstellen und teilen
Betrag und Dauer festlegen. Link per E-Mail, Nachricht oder QR-Code teilen.
02
Kunde autorisiert
Der Kunde bestätigt die Kartenreservierung. PayRequest speichert Frist und Status.
03
Prüfen und entscheiden
Nach Rückgabe nur den belegbaren Betrag belasten—oder alles freigeben.
04
Alle informiert halten
Die Kundenseite zeigt aktiv, belastet, freigegeben oder abgelaufen.
Stripe · Business
Stripe-Kaution mit Business erneuern
Eine Kaution gilt bis zur vom Anbieter bestätigten Autorisierungsfrist. Kartennetzwerk, Zahlungsmethode und Konto beeinflussen die Dauer; eine Einstellung überschreibt sie nicht. PayRequest Business kann mit vorheriger Einwilligung Ersatzreservierungen innerhalb von bis zu 30 Tagen ab der ersten Autorisierung anfordern. Jede erfordert die Zustimmung der Bank.
Vorherige Einwilligung einholen
Bei neuen Stripe-Kautionen können Kunden optional erlauben, ihre Karte zu speichern und für denselben Betrag und dieselbe Buchung Ersatzreservierungen bis zu 30 Tage nach der ersten Autorisierung anzufordern. Die Option erscheint auf der direkten Autorisierungsseite sowie beim Checkout eines Kautionsprodukts oder Smart Links. Ohne Häkchen bleibt die ursprüngliche Autorisierung möglich. Bestehende Reservierungen ohne vorherige Einwilligung sind nicht für diese Erneuerung geeignet.
In den letzten 48 Stunden anfordern
Öffnen Sie mit Business in den letzten 48 Stunden einer geeigneten Reservierung Security Deposits → Kaution → Renew deposit authorization. Die Erneuerung wird vom Händler angefordert und erfolgt nicht automatisch. Eine Ablauf-E-Mail an den Händler wird zu Beginn dieses Zeitfensters eingereiht; die Zustellung hängt von Warteschlange und E-Mail-Anbieter ab.
Ersatzreservierung ohne Abbuchung
PayRequest fordert mit der gespeicherten Karte eine neue Reservierung an. Die ursprüngliche bleibt bestehen, bis Stripe den Ersatz und die Stornierung der alten Reservierung bestätigt. Beide können kurz auf der Karte sichtbar sein. Bei Ablehnung bleiben ursprüngliche Reservierung und Frist unverändert. Eine Erneuerung bucht kein Geld ab.
Wenn die Bank eine Bestätigung verlangt
Unternehmen und Kunde erhalten eine Bestätigungsmitteilung. Der Kunde folgt dem Link zur sicheren PayRequest-Zahlungsseite und wählt Confirm deposit renewal. Aus einer App oder einer Seite mit eigener Domain führt Open secure bank confirmation dorthin. Die Karte muss nicht erneut eingegeben werden; die Bank kann trotzdem ablehnen. Die Bestätigung ist höchstens 23 Stunden nach der Anfrage und nur bei genügend verbleibender Zeit innerhalb der vereinbarten Grenze möglich. Ohne Bestätigung verlängert sich die ursprüngliche Reservierung nicht.
Offene Versuche zuerst klären
Bei einem ungeklärten Versuch pausieren Abbuchung und Freigabe, damit nicht die falsche Reservierung bearbeitet wird. Check renewal status prüft den bestehenden Versuch. Cancel renewal attempt storniert nur den Ersatz und erhält die ursprüngliche Reservierung, solange sie gültig ist. Fehlt bei einem unklaren Versuch die gespeicherte Anbieterreferenz, wenden Sie sich an den Support. Erstellen Sie keine weitere Kaution als Wiederholungsversuch.
Anbieterfrist und Vereinbarung beachten
Die vom Anbieter bestätigte Frist gilt immer. PayRequest verlangt vor einer weiteren Autorisierung mindestens sieben verbleibende Tage innerhalb der 30-Tage-Vereinbarung. Eine letzte kurze Verlängerung kann daher entfallen. Ein Ersatz ohne spätere Frist oder außerhalb der Vereinbarung wird storniert. Dies garantiert keine durchgehende 30-Tage-Reservierung und verlängert nicht dieselbe Autorisierung.
Einwilligung widerrufen oder Tarif wechseln
Bei Widerruf durch den Kunden nutzen Sie Withdraw permission for further renewals. Ein offener Ersatz wird ebenfalls storniert, wenn seine genaue Anbieterreferenz verfügbar ist. Dies erstattet keine Zahlung und gibt keine zuvor abgeschlossene Reservierung frei. Bestehende Reservierungen bleiben nach einem Tarifwechsel verwaltbar; neue Erneuerungen erfordern Business.
Buchungen mit der Security Deposits API automatisieren
Erstellen Sie einen Kautionslink aus Ihrer Vermietungssoftware, verfolgen Sie Autorisierungen mit signierten Webhooks und ziehen Sie nach Prüfung einen zulässigen Betrag ein oder geben Sie die Reservierung frei.
POST /api/v1/deposits
Idempotency-Key: booking-104-deposit-v1
GET /api/v1/deposits/{id}
POST /api/v1/deposits/{id}/capture
POST /api/v1/deposits/{id}/release
OAuth-Berechtigungen: billing.read zum Abrufen; billing.write für Erstellung, Einzug und Freigabe.
Eine Anfrage je Buchung
Erstellen Sie einen Kautionslink mit Buchungsreferenz. Verwenden Sie bei Wiederholungen denselben Idempotency-Key und Inhalt.
Bestätigten Status synchronisieren
Prüfen Sie signierte Webhooks und rufen Sie den aktuellen Kautionsstatus ab. Ein erstellter Link beweist keine reservierten Mittel.
Einzug oder Freigabe bewusst auslösen
Ziehen Sie einen begründeten Betrag ein oder geben Sie die Kaution frei. Stripe unterstützt einen endgültigen Capture; der ungenutzte Rest wird freigegeben.
Die Anbieterfrist bleibt verbindlich. Buchungsdatum oder konfigurierte Dauer verlängern keine Kartenautorisierung.
Testen Sie diesen illustrierten Ablauf mit fiktiven Daten. Es erfolgt keine Zahlung und kein Kontozugriff. In der App belastet die abschließende Capture-Bestätigung den Kunden.
Interaktives Beispiel · fiktive Daten
Security Deposits
Security Deposits
Pending oder Authorized: ist ein Einzug möglich?
Prüfen Sie den PayRequest-Status zusammen mit der Anbieterfrist. Eine als ausstehend markierte Banktransaktion ist nicht gleichbedeutend mit Pending in PayRequest.
Pending oder Authorized: ist ein Einzug möglich?
PayRequest-Status
Bedeutung
Nächster Schritt
Pending / Waiting for customer
Die Autorisierung ist noch nicht bestätigt.
Der Kunde muss den sicheren Checkout abschließen; kein Einzug möglich.
Processing authorization
Der Anbieter bestätigt den Versuch noch.
Bestätigung abwarten. Bei anhaltendem Status Support mit Kautionsreferenz kontaktieren.
Authorized / Funds reserved
Die Reservierung ist bestätigt.
Vor der angezeigten Frist ganz oder teilweise einziehen oder freigeben.
Captured / Partially captured
Ein Betrag wurde eingezogen.
Bei Stripe Einzug und freigegebenen Rest prüfen; kein zweiter Einzug.
Released / Expired
Die Reservierung steht nicht mehr zur Verfügung.
Nicht einziehen. Bei offener Forderung eine neue Anfrage vereinbaren.
Authorization attempt expired
Der Checkoutversuch ist abgelaufen; eine andere Reservierung ist damit nicht ausgeschlossen.
Prüfen Sie Anbieterunterlagen und genaue Referenzen vor einer neuen Autorisierung. Bei Unsicherheit Support kontaktieren.
Kautionsentscheidung
Den Schaden belasten, nicht pauschal die ganze Kaution
Bei einer Teilbelastung wird der restliche autorisierte Betrag freigegeben.
Vollständig freigeben
500 € reserviert → 0 € belastet
Alles wurde vereinbarungsgemäß zurückgegeben.
Teilweise belasten
500 € reserviert → 75 € belastet
Belegte Reinigungs-, Kraftstoff- oder Ersatzkosten belasten.
Vollständig belasten
500 € reserviert → 500 € belastet
Nur verwenden, wenn der dokumentierte Verlust dies rechtfertigt.
Reservierungsdauer
Die Anbieterfrist verwenden, nicht ein Schätzdatum
Kartennetzwerke und Zahlungsanbieter bestimmen die Frist. PayRequest zeigt das tatsächliche Datum.
StripeHäufig 7 TageLängere Fristen hängen von Kartenmarke, Preismodell und Berechtigung ab.
MollieBis zu 30 Tage bei unterstützten KartenDie genaue Frist hängt von Zahlungsmethode und Kartennetzwerk ab.
PayPalBis zu 29 Tage mit ReautorisierungPayRequest erneuert die Autorisierung im unterstützten Zeitraum und markiert Fehler.
Beachten Sie immer die Frist der einzelnen Kaution. Eine konfigurierte Dauer überschreibt niemals Anbieter oder Bank.
Was kostet der Einzug einer Stripe-Kaution?
PayRequest berechnet derzeit 0 € Plattformgebühr für diesen Stripe-Kautionseinzug. Stripe zieht seine Bearbeitungsgebühr vom eingezogenen Betrag ab. Dies ist von den Standardgebühren für gewöhnliche Zahlungen zu unterscheiden.
Leiten Sie keinen allgemeinen Stripe-Tarif aus einer Zahlung ab. Nutzen Sie die Gebührenangaben Ihres Stripe-Kontos und der Transaktion.
Free: 3 neue Anfragen pro Kalendermonat, 1 gleichzeitig offen. Premium: 15 neue Anfragen, 5 offen. Business und Growth: unbegrenzt. Ausstehende Anfragen, autorisierte Reservierungen und teilweise eingezogene Kautionen zählen als offen. Business kostet 20 €/Monat und ist auf Anfrage erhältlich. Kontaktieren Sie uns über payrequest.io/contact; vor der Aktivierung prüfen wir Konto und Zahlungsanbieter. Bestehende Business-Abonnements bleiben unverändert.
Das Monatslimit wird am ersten Tag jedes Monats erneuert. Das Schließen einer berechtigten ungenutzten Anfrage gibt einen offenen Platz frei, setzt aber das Monatslimit nicht zurück. Berechtigte bestehende Premium-Abonnements behalten unbegrenzten Zugriff, solange dasselbe Abonnement aktiv oder in der Testphase bleibt und auf Premium verbleibt. Bestehende Kautionen können nach einem Tarifwechsel weiterhin verwaltet, eingezogen und freigegeben werden.
Ungenutzte Anfrage schließen ist nur verfügbar, wenn PayRequest bestätigt, dass die Autorisierung nie begonnen hat. Bei Anbieterversuchen, unklaren Ergebnissen oder bestehenden Reservierungen ist eine Supportprüfung nötig. Ein abgelaufener Checkout oder fehlender Anbietereintrag beweist nicht, dass keine Mittel reserviert sind.
Eine Freigabe wird erst nach Anbieterbestätigung erfasst. Die Bank des Kunden bestimmt, wann der ausstehende Eintrag verschwindet und verfügbare Mittel aktualisiert werden. Eine Freigabe erstattet keinen zuvor eingezogenen Betrag.
Nein. Bei einer Vorautorisierung wird der Betrag reserviert und nur bei vollständiger oder teilweiser Erfassung belastet.
Kann ich nur einen Teil belasten?
Ja. Sie können den belegten Betrag erfassen und den Rest freigeben.
Wie lange gilt eine Kartenreservierung?
Das hängt von Anbieter, Kartennetzwerk, Zahlungsmethode und Konto ab. Verwenden Sie die in PayRequest angezeigte Frist.
Was geschieht nach Ablauf?
Die Autorisierung kann nicht mehr erfasst werden. Für einen offenen Betrag ist eine neue Anfrage nötig.
Ist Autorisierung per Überweisung möglich?
Nein. iDEAL- und SEPA-Überweisungen reservieren keine Kartenbeträge.
Kann ich eine Stripe-Kaution zweimal teilweise einziehen?
Nein. PayRequests aktueller Stripe-Kautionsablauf führt einen abschließenden Einzug aus und gibt den ungenutzten Betrag frei. Bestimmen Sie den gesamten belegten Betrag vor der Bestätigung.
Kann ich bei Pending einziehen?
Nein. Pending ist keine bestätigte Autorisierung. Einzug ist erst nach erfolgreicher Autorisierung und vor Ablauf der Frist möglich.
Wo finde ich die Einzugsschaltfläche?
Öffnen Sie Security Deposits im Geschäftskonto, klicken Sie auf den unterstrichenen Kundennamen oder View Deposit und wählen Sie Partial Capture. Prüfen Sie den Betrag vor der abschließenden Capture-Bestätigung.
Welche PayRequest-Gebühr fällt bei 100 € Stripe-Kautionseinzug an?
Im aktuellen Stripe-Kautionsablauf sind es 0 € Plattformgebühr. Stripe-Bearbeitungsgebühren gelten weiterhin. Gewöhnliche Zahlungen und Abonnements haben eigene Konditionen.
Welcher Tarif enthält Kautionen?
Free: 3 neue Anfragen pro Kalendermonat, 1 gleichzeitig offen. Premium: 15 neue Anfragen, 5 offen. Business und Growth: unbegrenzt. Ausstehende Anfragen, autorisierte Reservierungen und teilweise eingezogene Kautionen zählen als offen. Das Monatslimit wird am ersten Tag jedes Monats erneuert. Das Schließen einer berechtigten ungenutzten Anfrage gibt einen offenen Platz frei, setzt aber das Monatslimit nicht zurück. Berechtigte bestehende Premium-Abonnements behalten unbegrenzten Zugriff, solange dasselbe Abonnement aktiv oder in der Testphase bleibt und auf Premium verbleibt. Bestehende Kautionen können nach einem Tarifwechsel weiterhin verwaltet, eingezogen und freigegeben werden.
Buchung schützen, ohne vorab zu belasten
Kautionslink erstellen, Frist überwachen und nur belegte Kosten erfassen.