Cautions pour votre matériel. Prêtes avant la remise.
Envoyez un lien pour des outils, caméras ou équipements audiovisuels. Le client autorise une réservation temporaire sur sa carte. Votre équipe vérifie son état avant la remise et décide après inspection. Conservez votre logiciel de réservation et votre inventaire.
Une référence de réservation jusqu’au retour
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Préparer la demande
Notez référence, montant, devise, remise, retour et inspection. Séparez la caution du prix de location.
- 02
Vérifier les fonds réservés
Après le paiement sécurisé, vérifiez Funds reserved / Authorized, la référence exacte et l’échéance avant la remise.
- 03
Inspecter tout le matériel
Comparez identifiants, accessoires et état initial. Regroupez les coûts justifiés avant la capture Stripe définitive.
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Encaisser ou libérer
Sans somme due, libérez la réservation confirmée. Sinon, vérifiez montant et résultat. La banque contrôle le délai d’affichage.
La réservation couvre-t-elle le retour et l’inspection ?
Calculez à partir de la décision finale. Une durée configurée ne remplace pas les règles du réseau de cartes ou du prestataire.
| Situation | À vérifier | Décision avant remise |
|---|---|---|
| Location courte le week-end | De l’autorisation au retour, à l’inspection et à la marge | Utilisez l’échéance réelle, pas une promesse générale de sept jours. |
| Location longue ou prolongée | Le délai actuel couvre-t-il tout le parcours ? | Confirmez une autorisation plus longue ou de remplacement éligible. Le renouvellement n’est pas garanti. |
| Client sans autorisation confirmée | État de la demande et références du prestataire | Un loyer payé ou un lien envoyé ne prouve pas que des fonds sont réservés. |
Combien coûte l'encaissement d'une caution Stripe ?
PayRequest facture actuellement 0 € de frais de plateforme pour ce parcours d'encaissement de caution Stripe. Stripe déduit ses frais de traitement du montant encaissé. Ce traitement est distinct des frais PayRequest sur les paiements ordinaires.
Exemple : 350 € autorisés → 150 € encaissés → 200 € libérés. Frais d'encaissement PayRequest : 0 €. Produit net : 150 € moins les frais Stripe réels. Tout abonnement éventuel est distinct.
Free : 3 nouvelles demandes par mois civil, 1 ouverte à la fois. Premium : 15 nouvelles demandes, 5 ouvertes. Business et Growth : illimité. Les demandes en attente, autorisations et cautions partiellement encaissées comptent comme ouvertes. Business coûte 20 €/mois et est disponible sur demande. Contactez-nous via payrequest.io/contact ; nous vérifions votre compte et votre prestataire avant activation. Les abonnements Business existants restent inchangés.
Frais et limites des cautionsConservez le dossier matériel avec la réservation
Gardez conditions, identifiants, quantités, photos, accord de remise et constat de retour dans vos dossiers. PayRequest gère le parcours de caution, sans établir la responsabilité, fournir une assurance ni remplacer un inventaire. Fixez le montant selon votre risque documenté, pas un pourcentage universel.
Puis-je encaisser plusieurs fois la même caution Stripe ?
Le parcours Stripe actuel de PayRequest utilise une capture définitive. Une capture partielle libère le reste. Inspectez tout le matériel avant de confirmer.
Le statut Pending empêche-t-il l'encaissement ?
Oui. Pending ne confirme pas une autorisation. L'encaissement devient disponible après une autorisation réussie et avant son échéance.