Automatisation de l'hébergement ou facturation des clients ?

Avez-vous besoin de WHMCS pour votre activité d'hébergement ?

Choisissez parmi les fonctionnalités dont votre entreprise a réellement besoin : mise en service de l'hébergement, facturation récurrente, libre-service client et workflows liés aux noms de domaine.

Terminez la configuration de votre compte, puis activez « Business » lors du paiement. Le simple fait de sélectionner une formule n’active pas les fonctionnalités payantes.

Choisissez le processus de facturation adapté aux besoins de vos clients

WHMCS intègre déjà la facturation récurrente, les factures et un espace client. PayRequest est la solution idéale si vous recherchez un portail de facturation hébergé et une gestion des abonnements, et que vous vous êtes assuré que vos services d'hébergement continueront de fonctionner normalement.

Facturation client et libre-service

Proposez à vos clients un espace personnalisé où ils peuvent consulter et régler leurs factures, télécharger des fichiers PDF et gérer les opérations liées à leurs abonnements pris en charge.

Paiements récurrents des clients

Créez des factures récurrentes ou effectuez des prélèvements automatiques via un mandat de paiement éligible. Vérifiez le prestataire et le mandat avant le premier renouvellement.

Dépendances de l’automatisation de l’hébergement

Conservez ou remplacez le système chargé de la mise en service de cPanel/Plesk, de la suspension des services et des modules de registraire. PayRequest ne remplace pas systématiquement tous les modules de WHMCS.

Dans quels cas faut-il conserver WHMCS ?

Conservez WHMCS lorsque ses modules de provisionnement, ses opérations de revente ou l’automatisation des services d’enregistrement sont indispensables et qu’aucune solution de remplacement n’a encore été testée. Optez pour un portail de facturation distinct lorsque le libre-service client et les paiements récurrents constituent l’activité principale, et que vous pouvez prendre en charge l’ensemble des autres flux de travail liés aux services. L’exploitation de deux systèmes relève d’un projet d’intégration, et non d’une fonctionnalité de synchronisation automatique.

Vérifier ma migration

Questions à se poser avant de changer de solution

PayRequest peut-il remplacer mon portail client WHMCS ?

PayRequest Business propose un portail client de facturation permettant de gérer les factures et les opérations liées aux abonnements prises en charge. Évaluez séparément les services d'hébergement, la gestion des noms de domaine, l'assistance et les modules installés avant de remplacer l'intégralité de votre espace client WHMCS.

Puis-je conserver WHMCS pour l'automatisation de l'hébergement ?

Vous pouvez répartir les responsabilités entre la facturation et la mise en service, mais vous devez définir une intégration claire et désigner un responsable unique de la facturation. Ne partez pas du principe que les événements liés aux paiements, aux annulations ou aux suspensions se synchronisent automatiquement.

Les cartes bancaires et les mandats SEPA existants seront-ils transférés automatiquement ?

Pas nécessairement. L'éligibilité dépend du prestataire, du compte, du mandat et de l'intégration. Vérifiez ce point avant la migration ; certains clients devront peut-être autoriser un nouveau moyen de paiement.

Quelle formule PayRequest est prévue pour ce flux de travail ?

La formule « Business » coûte 20 € par mois et comprend le portail client ainsi que la facturation récurrente. Procédez à la configuration complète et activez la formule payante lors du paiement. Les frais de paiement standard de la plateforme sont de 0 % tant que la formule est active, les frais des prestataires et les commissions de paiement faisant l'objet d'exceptions distinctes.