Eine abgelaufene Mietkaution kann nicht mehr abgebucht werden. Prüfen Sie den aktuellen Status und die Frist, bevor Sie dokumentierte Kosten einziehen. Vor Ablauf können geeignete Stripe-Kautionen mit Business auf Händleranfrage ersetzt werden, sofern vorherige Kundeneinwilligung vorliegt. Eine Erneuerung reaktiviert keine abgelaufene Autorisierung.
Stripe-Kaution mit Business erneuern
Bei neuen Stripe-Kautionen können Kunden optional erlauben, ihre Karte zu speichern und für denselben Betrag und dieselbe Buchung Ersatzreservierungen bis zu 30 Tage nach der ersten Autorisierung anzufordern. Die Option erscheint auf der direkten Autorisierungsseite sowie beim Checkout eines Kautionsprodukts oder Smart Links. Ohne Häkchen bleibt die ursprüngliche Autorisierung möglich. Bestehende Reservierungen ohne vorherige Einwilligung sind nicht für diese Erneuerung geeignet.
Öffnen Sie mit Business in den letzten 48 Stunden einer geeigneten Reservierung Security Deposits → Kaution → Renew deposit authorization. Die Erneuerung wird vom Händler angefordert und erfolgt nicht automatisch. Eine Ablauf-E-Mail an den Händler wird zu Beginn dieses Zeitfensters eingereiht; die Zustellung hängt von Warteschlange und E-Mail-Anbieter ab.
PayRequest fordert mit der gespeicherten Karte eine neue Reservierung an. Die ursprüngliche bleibt bestehen, bis Stripe den Ersatz und die Stornierung der alten Reservierung bestätigt. Beide können kurz auf der Karte sichtbar sein. Bei Ablehnung bleiben ursprüngliche Reservierung und Frist unverändert. Eine Erneuerung bucht kein Geld ab.
Unternehmen und Kunde erhalten eine Bestätigungsmitteilung. Der Kunde folgt dem Link zur sicheren PayRequest-Zahlungsseite und wählt Confirm deposit renewal. Aus einer App oder einer Seite mit eigener Domain führt Open secure bank confirmation dorthin. Die Karte muss nicht erneut eingegeben werden; die Bank kann trotzdem ablehnen. Die Bestätigung ist höchstens 23 Stunden nach der Anfrage und nur bei genügend verbleibender Zeit innerhalb der vereinbarten Grenze möglich. Ohne Bestätigung verlängert sich die ursprüngliche Reservierung nicht.
Bei einem ungeklärten Versuch pausieren Abbuchung und Freigabe, damit nicht die falsche Reservierung bearbeitet wird. Check renewal status prüft den bestehenden Versuch. Cancel renewal attempt storniert nur den Ersatz und erhält die ursprüngliche Reservierung, solange sie gültig ist. Fehlt bei einem unklaren Versuch die gespeicherte Anbieterreferenz, wenden Sie sich an den Support. Erstellen Sie keine weitere Kaution als Wiederholungsversuch.
Die vom Anbieter bestätigte Frist gilt immer. PayRequest verlangt vor einer weiteren Autorisierung mindestens sieben verbleibende Tage innerhalb der 30-Tage-Vereinbarung. Eine letzte kurze Verlängerung kann daher entfallen. Ein Ersatz ohne spätere Frist oder außerhalb der Vereinbarung wird storniert. Dies garantiert keine durchgehende 30-Tage-Reservierung und verlängert nicht dieselbe Autorisierung.
Bei Widerruf durch den Kunden nutzen Sie Withdraw permission for further renewals. Ein offener Ersatz wird ebenfalls storniert, wenn seine genaue Anbieterreferenz verfügbar ist. Dies erstattet keine Zahlung und gibt keine zuvor abgeschlossene Reservierung frei. Bestehende Reservierungen bleiben nach einem Tarifwechsel verwaltbar; neue Erneuerungen erfordern Business.
Prüfung vor der bestätigten Frist planen
Dokumentieren Sie Buchung, Übergabezustand, Rückgabezeit, Prüfbelege, begründeten Betrag und aktuellen Anbieterstatus. Planen Sie einen Puffer ein. Nach Ablauf prüfen Sie die Belege und vereinbaren einen geeigneten neuen Zahlungs- oder Autorisierungsweg mit dem Kunden. Buchen Sie weder stillschweigend noch einen Platzhalterbetrag zur Fristwahrung ab.
Stripe erläutert Autorisierungsablauf und Abbuchungsfristen in seiner Dokumentation zur manuellen Abbuchung. Stripe.
