Choisissez le logiciel selon votre activité de location. PayRequest convient pour envoyer un lien de caution et gérer une autorisation Stripe, Mollie ou PayPal éligible sans ajouter un PMS. Booqable mérite une évaluation pour l’inventaire et les réservations, ChargeAutomation pour automatiser les paiements des voyageurs, SuiteOp pour la vérification dans une suite hôtelière plus large.
Un acompte de réservation paie une partie du séjour. Une caution pour dommages garantit une obligation séparée. Une autorisation réserve des fonds sans paiement final ; une caution encaissée doit être remboursée selon les conditions.
Choisir le prestataire et le logiciel ensemble
L'offre actuelle de cautions PayRequest prend en charge Stripe, Mollie et PayPal. La sélection précédente limitée à Stripe omettait une décision d'achat : une autorisation couvre-t-elle le séjour et l'inspection, ou faut-il un renouvellement pris en charge ? Vérifiez l'éligibilité de votre compte.
| Voie dans PayRequest | Question avant achat | Limite |
|---|---|---|
| Stripe | Cette autorisation couvre-t-elle départ et inspection ? | Pas de réautorisation de la même caution ; capture partielle définitive |
| Mollie | Carte et moyen sont-ils éligibles, avec quelle échéance ? | Tous les paiements ne permettent pas réservation ou renouvellement |
| PayPal | Le renouvellement couvre-t-il la durée et qui traite son échec ? | Une période de 29 jours n'assure pas une capture inconditionnelle |
La documentation d'autorisation PayPal distingue 29 jours de validité et une période d'honneur de trois jours. Une réautorisation peut renouveler cette courte période dans la limite globale ; la capture dépend toujours du risque et des fonds disponibles. PayRequest prend en charge ce renouvellement et signale les échecs. C'est un processus à surveiller, pas une indemnisation garantie. Un lien PayPal ordinaire ne constitue pas automatiquement une autorisation de caution.
Pour Mollie, utilisez l'échéance réelle plutôt qu'un nombre universel de jours. Pour Stripe, retenez l'échéance de cette caution : les autorisations prolongées du prestataire ne sont pas disponibles pour toute carte. Les 0 € de frais de capture PayRequest indiqués ci-dessous concernent spécifiquement Stripe ; ne les généralisez pas aux autres prestataires.
Faire démontrer votre calendrier de locations mixtes
Donnez à chaque fournisseur le même portefeuille fictif : une location courte demandant six jours de l'autorisation à l'inspection, et une longue demandant seize jours. Appliquez la formule précédente et demandez ces résultats.
| Situation | Preuve demandée | Décision |
|---|---|---|
| La location courte respecte l'échéance | Statut visible et décision avant expiration | Un simple lien de caution peut suffire |
| Seize jours dépassent la fenêtre réelle | Autorisation plus longue éligible, renouvellement surveillé ou autre encaissement convenu | Modifier un calendrier ne suffit pas |
| Le renouvellement échoue pendant le séjour | Alerte, contact du client et nouvelle demande prise en charge | L'accord initial ne prouve pas que la somme reste garantie |
| Plusieurs séjours se chevauchent | Pic de cautions actives et nouvelles demandes mensuelles | Comparer le forfait selon la simultanéité |
Ne débitez pas automatiquement une caution parce qu'elle risque d'expirer. Il faut un fondement convenu et des justificatifs adaptés ; une durée plus longue ne donne pas le droit de garder l'argent. Une caution encaissée puis remboursée implique une autre expérience client et une obligation de remboursement.
Si réservation, vérification et accès fonctionnent déjà, choisissez la couche d'encaissement manquante. Sinon, demandez une démonstration de suite PMS/clients. Avant de démarrer avec les cautions PayRequest, vérifiez prestataire et limites puis répétez votre scénario. Aucun séjour, renouvellement ou paiement réel n'a été testé pour cette comparaison.
Comparer les catégories
| Option | Motif de sélection | À vérifier |
|---|---|---|
| PayRequest | Liens avec un compte Stripe, Mollie ou PayPal éligible | Échéance, renouvellement, quota et caractère définitif de la capture |
| Booqable | Inventaire, réservations et paiements | Type de caution, formule et prestataire |
| ChargeAutomation | Paiements voyageurs et cautions automatisés | PMS, pays, autorisation et remboursement |
| SuiteOp / SuiteVerify | Vérification, contrats et caution | Suite, intégration, renouvellement d’autorisation et coût |
| Tableau du prestataire/système existant | Processus actuel suffisant | Autorisation, rapprochement et responsable du délai |
Sources : Booqable, ChargeAutomation et SuiteOp. Les descriptions commerciales ne sont pas des tests indépendants. Faites démontrer votre scénario.
Cette sélection concerne la location courte durée. Les dépôts de location résidentielle longue durée peuvent nécessiter des procédures légales ou bancaires distinctes ; une autorisation de carte ne les remplace pas.
Autorisation, caution encaissée ou acompte ?
| Méthode | Fonds du voyageur | Après location | Limite |
|---|---|---|---|
| Autorisation de carte | Solde/crédit disponible réservé | Libérer ou capturer avant expiration | Délai du prestataire et de la carte |
| Caution encaissée remboursable | Paiement débité | Rembourser tout ou partie | Processus, frais et délai bancaire |
| Acompte de réservation | Prix partiellement payé | Déduire du solde | Conditions de location/annulation |
Une autorisation évite le remboursement habituel sans dommage mais bloque la disponibilité des fonds, notamment sur carte de débit. Une caution encaissée évite l’expiration d’autorisation mais impose un remboursement. Vérifiez contrat, règles locales et prestataire. Aucun outil ne garantit indemnisation ou absence de litiges.
Calculer le délai nécessaire
Fenêtre nécessaire = délai avant arrivée + durée de location + inspection/décision + marge opérationnelle.
| Réservation fictive | Avant arrivée | Location | Inspection | Marge | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| Trois nuits | 1 jour | 3 jours | 1 jour | 1 jour | 6 jours |
| Location de douze jours | 2 jours | 12 jours | 1 jour | 1 jour | 16 jours |
Il s’agit d’arithmétique de planification, pas d’une garantie bancaire. Comparez l’heure réelle d’inspection/capture à la date limite, fuseau compris. Si la fenêtre disponible est inférieure à 16 jours, le second plan échoue. Envisagez une autorisation plus tardive, une prolongation/renouvellement explicitement pris en charge ou une caution encaissée adaptée. Un contrat ne prolonge pas l’autorisation.
Stripe distingue moyens, réseaux et autorisations prolongées admissibles. La capture manuelle est aussi possible dans son tableau de bord ; du code n’est pas toujours nécessaire. La capacité du prestataire ne garantit pas sa disponibilité dans votre logiciel et votre compte.
Exemple : 500 € réservés, 120 € capturés
Coûts fictifs documentés : 120 €. Dans le flux Stripe actuel de PayRequest, la capture finale débite 120 € et libère 380 €. Aucune seconde capture n’est possible sur la même autorisation.
| Résultat | Capturé | Libéré | Action |
|---|---|---|---|
| Aucun coût justifié | 0 € | 500 € | Libérer et informer |
| Coût justifié de 120 € | 120 € | 380 € | Examiner tous les coûts avant capture finale |
| Autorisation expirée | 0 € sur cette autorisation | Plus disponible | Convenir d’une autre collecte si dû |
Une libération n’est pas un remboursement de paiement encaissé. La banque décide quand les fonds réapparaissent. Une réservation n’autorise pas des déductions arbitraires. Conservez état des lieux, coûts et communication. Consultez les cautions et la capture partielle.
Comparer capacité et frais
Free et Premium : 3 nouvelles cautions par mois et 1 active à la fois. Business : 20 €/mois et cautions illimitées ; certains comptes existants conservent des droits antérieurs. Quatre réservations simultanées dépassent le quota d’entrée. Comptez séparément les créations mensuelles et les autorisations simultanées.
La capture de caution Stripe actuelle facture 0 € de frais de plateforme PayRequest ; les frais Stripe restent. Paiements ordinaires : Free 2 %, plafond de 25 € par transaction ; Premium actif (5 €/mois) et Business actif 0 % de frais standard. Prestataire et exceptions de commission restent distincts. Voir les tarifs.
Pour un devis, donnez réservations mensuelles, pic d’autorisations actives, devises, montants, fréquence de capture/remboursement et intégrations. PayRequest complète un système de réservation existant ; voir la location saisonnière.
Créez un compte, connectez Stripe admissible et préparez une répétition contrôlée. Vérifiez autorisation, délai, capture/libération finale et communication. Activez Business avant de dépasser le quota d’entrée.
Note éditoriale : mise à jour substantielle le 19 octobre 2026 avec assistance rédactionnelle de l'IA. Sources officielles, tarifs publics actuels et implémentation PayRequest pertinente vérifiés. Exercices, montants et calculs de temps sont fictifs ; aucun test réel de paiement, migration ou location ni résultat client n'est revendiqué.
