Récupération automatique

Ne perdez plus de revenus à cause des paiements échoués

Réessayez automatiquement les paiements d'abonnement échoués, envoyez des rappels de facture intelligents et récupérez vos revenus avec une logique d'espacement exponentiel. Réduisez le désabonnement involontaire jusqu'à 40 %.

40%
Réduction du désabonnement
5x
Tentatives de réessai
89h
Fenêtre de récupération
Chronologie de récupération de paiement
Abonnement #SUB-2024-0847
Récupéré
Paiement échoué1 déc, 09:00

Fonds insuffisants - Carte se terminant par 4242

Tentative n°11 déc, 10:00

Échec - Nouvel essai dans 4 heures

Rappel envoyé1 déc, 14:00

E-mail envoyé au client avec lien de paiement

Paiement réussi1 déc, 14:05

Le client a mis à jour sa carte - 29,00 € encaissés

29,00 €
Récupéré
5h
Temps de récupération
2
Tentatives
Revenue Saved

Deux systèmes de récupération puissants

Combinez les tentatives de paiement automatiques pour les abonnements avec des rappels de facture intelligents pour maximiser la récupération de vos revenus.

Système de réessai de paiement

Pour les paiements d'abonnement

Réessayez automatiquement les paiements récurrents échoués avec un espacement exponentiel. Le système espace intelligemment les tentatives pour maximiser les taux de réussite.

Jusqu'à 5 tentatives automatiques
Espacement exponentiel : 1h → 4h → 12h → 24h → 48h
Mises à jour de statut automatiques (actif → échoué)
Paramètres de réessai par abonnement
Calendrier de réessai (fenêtre totale de 89h)
1h
4h
12h
24h
48h

Rappels de facture

Pour les factures impayées

Envoyez des rappels automatiques avant et après les dates d'échéance. Personnalisez le timing, la fréquence et le message par facture.

Rappels avant échéance (par défaut 3 jours avant)
Rappels de retard (par défaut 1 jour après)
Fréquence configurable (min. 7 jours entre chaque)
PDF joint et lien de paiement inclus
Chronologie des rappels
-3 days
Due
+1 day
+8 days

Comment fonctionne la récupération automatique

Lorsqu'un paiement échoue, notre système de relance se déclenche automatiquement pour récupérer vos revenus.

Step 1

Paiement échoué

La carte du client est refusée ou ne dispose pas de fonds suffisants

Step 2

Réessai planifié

Premier réessai planifié après 1 heure avec espacement exponentiel

Step 3

Client notifié

E-mail envoyé avec lien de paiement pour que le client puisse mettre à jour sa carte

Step 4

Paiement récupéré

L'abonnement reste actif, le revenu est encaissé

Boîte à outils complète de relance

Tout ce dont vous avez besoin pour minimiser les paiements échoués et maximiser la récupération des revenus.

Réessais configurables

Définissez le nombre max de tentatives, le timing et activez/désactivez par abonnement

Analyses de récupération

Suivez les taux de réussite, les montants récupérés et identifiez les tendances

Journal d'activité

Piste d'audit complète de toutes les tentatives et résultats

Gestion des rétrofacturations

Planification automatique des réessais en cas de rétrofacturation

Planification intelligente

Réessais toutes les 2 heures, rappels quotidiens à 09:00 UTC

Pièces jointes PDF

PDF des factures automatiquement joints aux e-mails de rappel

Smart Emails

E-mails de rappel professionnels

Envoyez automatiquement des e-mails de rappel à votre image qui ont un aspect professionnel et incluent tout ce dont les clients ont besoin pour payer.

Votre image de marque
Votre logo et informations commerciales sur chaque e-mail
Pièce jointe PDF
PDF de facture joint pour référence facile
Paiement en un clic
Lien de paiement direct pour effectuer le paiement instantanément
Indicateurs d'urgence
Messages « en retard de X jours » pour inciter à l'action
Your Business Name
Payment Reminder

Hi John, this is a friendly reminder that invoice #INV-2024-0156 is now 3 days overdue.

Invoice Number
#INV-2024-0156
Due Date
Dec 1, 2024
Amount Due
€249.00
Days Overdue
3 days
Invoice PDF attached

Résultats réels de récupération de revenus

Les entreprises utilisant le système de relance PayRequest constatent des améliorations significatives dans la récupération des paiements.

40%
Réduction du désabonnement involontaire
85%
Des paiements échoués récupérés
24h
Temps moyen de récupération
0
Intervention manuelle nécessaire
Arrêtez de perdre des revenus

Commencez à récupérer les paiements échoués dès aujourd'hui

Configurez la gestion de la relance en quelques minutes. Aucun code requis.