Modèle de formulaire de paiement

Demande de service avec paiement

Utilisez un formulaire de demande de service avec paiement lorsque votre offre a une portée initiale claire : un briefing payant, une révision ou une formule de services définie. Recueillez la description du projet, la date de livraison souhaitée et, éventuellement, un fichier de référence avant le paiement. Le modèle modifiable de « Demande de service » regroupe les réponses du client et le statut du paiement, ce qui vous permet de préparer le travail.

Utiliser ce modèle Un exemple concret

Dans l’application, choisissez « Demande de service » dans la bibliothèque, puis définissez votre prix ou sélectionnez des produits.

Demande de service

Un exemple concret

Un designer peut recevoir 25 € pour une séance de cadrage avec une description du projet et un PDF privé. Précisez la prestation et convenez séparément de la date de livraison.

Exemple uniquement. Choisissez vos prix et vérifiez votre offre avant publication.

Informations à recueillir

Pourquoi en faire la demande ?

Description de la demandeDemandez au client ce qu’il souhaite réaliser et quels résultats il attend de ce service payant.
Date de livraison souhaitéeRecueillez les préférences de planification et précisez que vous confirmerez la faisabilité séparément.
Briefing ou fichier de référenceAccepter un document ou une image privée pertinente afin que le client n'ait pas besoin d'envoyer une pièce jointe séparée par e-mail.
Conditions généralesExpliquez le périmètre, les modalités de livraison et les conditions de modification avant que les clients n'acceptent vos conditions générales et ne passent à la caisse.

Remplir un formulaire ne prouve pas le paiement. La livraison payante commence uniquement après vérification du paiement.

Décrivez le service de manière compréhensible pour le client avant qu'il n'effectue le paiement

Un formulaire de demande fonctionne mieux lorsque les clients savent exactement ce que le prix leur donne. Précisez la prestation fournie, expliquez les révisions ou la préparation incluses, et indiquez ce qui se passe si la demande sort du cadre du projet. Si vous devez évaluer un projet avant d’établir un devis, recueillez d’abord ces informations via votre processus habituel de demande de renseignements. Ne présentez pas un projet futur non spécifié comme un service à prix fixe garanti.

Recueillez le briefing et les fichiers de référence en toute confidentialité

Renseignez-vous sur le résultat attendu, le contexte pertinent et les éventuelles exigences de livraison. Une question avec téléchargement de fichier permet de recueillir un brief au format PDF, une image de référence ou un document TXT. Les fichiers téléchargés sont privés et accessibles au titulaire du compte depuis la rubrique « Soumissions », et non via des liens publics vers des images. Veillez à ce que le téléchargement soit pertinent par rapport à la tâche et ne le rendez obligatoire que si vous ne pouvez pas commencer le service convenu sans lui.

Convenir de la livraison après avoir examiné la demande payée

Une date de livraison souhaitée est une demande, et non une échéance ou un rendez-vous confirmé automatiquement. Vérifiez le cahier des charges et l'état du paiement, puis confirmez séparément le périmètre et le calendrier. Utilisez les options payantes pour les prestations supplémentaires clairement définies, telles qu'une révision supplémentaire, et expliquez les éventuelles contraintes avant la finalisation de la commande. Les services manuels nécessitent toujours une intervention de votre part ; une soumission payante ne signifie pas que le service a été fourni.

Configurer ce modèle

01
Personnalisez
Modifiez questions, offre et couverture. Ajoutez des réponses obligatoires ou conditionnelles et des options payantes.
02
Définissez le paiement
Choisissez un montant fixe ou des produits à paiement unique compatibles. Vérifiez devise, prix et taxes.
03
Vérifiez et publiez
Enregistrez d’abord un brouillon privé. La publication exige une Payment Page active et un prestataire connecté disponible.

Clarifiez l’offre avant de partager

Une date souhaitée est une demande, pas une réservation confirmée. Les modèles ne créent ni préautorisations de caution, ni abonnements récurrents, ni montants libres. La capacité compte les paiements, pas les quantités de produits ni tous les participants.

Recevez des paiements via votre prestataire connecté

Créez un formulaire sur votre Payment Page personnalisée et utilisez une connexion PayPal, Mollie, Stripe, Revolut ou Payoneer éligible. Réunissez réponses, sélection de produits et paiement dans un seul lien à partager.

PayPalMollieStripeRevolutPayoneer

Votre prestataire sur votre Payment Page

Utilisez une connexion disponible pour la devise du formulaire. Les clients voient les moyens de paiement pris en charge par votre prestataire et votre compte marchand. Avec une seule connexion éligible, ils n’ont pas à choisir de prestataire. PayPal est facultatif.

Paiement vérifié avant livraison numérique

PayRequest vérifie le statut auprès du prestataire avant d’autoriser la livraison payante des produits numériques compatibles. Des réponses ou un retour du paiement ne prouvent pas le règlement. Consultez les soumissions payées, ouvertes ou échouées avec la commande.

Des fichiers privés liés à la demande

Recueillez briefs, logos ou références avec des questions de téléchargement privées. Le propriétaire du compte récupère les fichiers dans les soumissions. Les fichiers n’ont pas d’URL d’image publique et ne sont pas envoyés en pièce jointe par e-mail.

Vos frais de forfait PayRequest habituels et ceux du prestataire s’appliquent. Consultez les tarifs actuels avant publication.

Questions sur les formulaires de paiement

Dois-je percevoir le paiement avant d'examiner chaque demande ?

Ne proposez une demande de paiement que lorsque le service initial est suffisamment clair pour que le client puisse l'acheter. Pour un projet non défini, examinez la demande et convenez du périmètre avant de demander le paiement intégral du projet.

Les clients peuvent-ils télécharger un cahier des charges ?

Oui. Ajoutez une question avec fichier pour les images, les PDF ou les fichiers TXT pris en charge. Chaque fichier peut peser jusqu’à 10 Mo, avec un total de 20 Mo par soumission et jusqu’à trois questions avec téléchargement par formulaire.

Une date de livraison souhaitée confirme-t-elle la date limite ?

Non. Considérez cela comme une demande. Vérifiez vos disponibilités et l’étendue de la prestation, puis communiquez la date de livraison convenue via votre processus de service habituel.

Ai-je besoin de PayPal ?

Non. Utilisez une connexion PayPal, Mollie, Stripe, Revolut ou Payoneer éligible. La disponibilité dépend du compte et de la devise.

Les clients peuvent-ils envoyer des fichiers privés ?

Oui. Jusqu’à trois questions de fichier par formulaire, 10 Mo par fichier et 20 Mo par envoi. Le propriétaire télécharge les fichiers depuis les réponses.

Voir tous les modèles