Fianzas para tus equipos. Antes de la entrega.
Envía un enlace para herramientas, cámaras o equipos de sonido e iluminación. El cliente autoriza una reserva temporal en su tarjeta. Tu equipo verifica el estado antes de entregar y decide tras la inspección. Conserva tu sistema de reservas e inventario.
Una referencia de reserva hasta la devolución
- 01
Preparar la solicitud
Anota referencia, importe, moneda, entrega, devolución e inspección. Separa la fianza del precio del alquiler.
- 02
Verificar los fondos reservados
Tras el checkout seguro, comprueba Funds reserved / Authorized, la referencia exacta y el plazo antes de entregar.
- 03
Inspeccionar el equipo completo
Compara identificadores, accesorios y estado inicial. Reúne los costes justificados antes de la captura Stripe definitiva.
- 04
Capturar o liberar
Si no hay importe debido, libera la reserva confirmada. Si lo hay, revisa importe y resultado. El banco determina cuándo se refleja.
¿La retención cubre devolución e inspección?
Calcula desde la decisión final. La duración configurada no sustituye las reglas de la red de tarjetas ni del proveedor.
| Situación | Qué verificar | Decisión antes de entregar |
|---|---|---|
| Alquiler corto de fin de semana | Desde autorización hasta devolución, inspección y margen | Usa el plazo real, no una promesa general de siete días. |
| Alquiler largo o ampliado | Si el plazo actual cubre todo el plan | Confirma antes una autorización elegible más larga o de reemplazo. La renovación no está garantizada. |
| Cliente sin autorización confirmada | Estado de la solicitud y registros exactos del proveedor | El alquiler pagado o un enlace enviado no prueban fondos reservados. |
¿Cuánto cuesta capturar una fianza de Stripe?
PayRequest cobra actualmente 0 € de comisión de plataforma en este flujo de captura de fianzas Stripe. Stripe descuenta su comisión de procesamiento del importe capturado. Es distinto de las comisiones PayRequest para pagos ordinarios.
Ejemplo: 350 € autorizados → 150 € capturados → 200 € liberados. Comisión PayRequest: 0 €. Ingreso neto: 150 € menos la comisión real de Stripe. La suscripción, si existe, es aparte.
Free: 3 solicitudes nuevas por mes natural, 1 abierta a la vez. Premium: 15 solicitudes nuevas, 5 abiertas. Business y Growth: ilimitadas. Las solicitudes pendientes, retenciones autorizadas y fianzas parcialmente capturadas cuentan como abiertas. Business cuesta 20 €/mes y está disponible bajo solicitud. Contacta con nosotros en payrequest.io/contact; revisamos tu cuenta y proveedor antes de activarlo. Las suscripciones Business existentes no cambian.
Costes y límites de fianzasGuarda el registro del equipo con la reserva
Conserva condiciones, identificadores, cantidades, fotos, aceptación de entrega e inspección de devolución en tus registros. PayRequest gestiona la fianza, pero no determina responsabilidad, ofrece seguros ni sustituye el inventario. Elige el importe según tu riesgo documentado, no un porcentaje universal.
¿Puedo capturar varias veces la misma fianza Stripe?
El flujo Stripe actual de PayRequest usa una captura definitiva. Una captura parcial libera el resto. Inspecciona el equipo completo antes de confirmar.
¿Pending impide capturar?
Sí. Pending no confirma una autorización. La captura está disponible después de autorizar correctamente y antes del vencimiento.