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Modèle de formulaire de paiement

Formulaire de commande personnalisée

Recueillez les informations relatives à une commande personnalisée et à son paiement unique via un seul lien. Ce modèle commence par un texte de personnalisation, un logo ou une image de référence, ainsi que des instructions supplémentaires. Il est utile pour une création numérique sur mesure dont le prix est clairement indiqué ou pour tout autre service personnalisé où vous examinez les instructions du client et vous chargez vous-même de la livraison.

Utiliser ce modèleUn exemple concret

Dans l’application, choisissez « Commande personnalisée » dans la bibliothèque, puis définissez votre prix ou sélectionnez des produits.

Commande personnalisée

Un exemple concret

Pour une création numérique personnalisée à 25 €, demandez le texte exact et un logo. Affichez une question conditionnelle pour les consignes après le choix de personnalisation.

Exemple uniquement. Choisissez vos prix et vérifiez votre offre avant publication.

Informations à recueillir

Pourquoi en faire la demande ?

  • Texte de personnalisationRecueillez la formulation exacte et précisez si vous comptez la reproduire mot pour mot.
  • Logo ou image de référenceRecevez le fichier privé envoyé par le client et vérifiez-le avant de commencer la conception.
  • Instructions supplémentairesDemandez des préférences pertinentes, telles que l’utilisation prévue ou le style, sans suggérer d’options de production non prises en charge.
  • Supplément payant en optionProposez un choix clair et un suivi conditionnel pour les prestations supplémentaires à prix fixe défini.

Remplir un formulaire ne prouve pas le paiement. La livraison payante commence uniquement après vérification du paiement.

Demandez des instructions précises concernant la personnalisation

Des instructions ambiguës entraînent un travail de révision qui pourrait être évité. Demandez aux clients de saisir le texte exactement tel qu’ils souhaitent qu’il apparaisse, y compris l’orthographe, les majuscules et la ponctuation. Précisez toute contrainte de longueur ou de mise en page dans l’aide de la question ou dans la description de l’offre. Pour une conception basée sur un logo, demandez une image de référence exploitable et indiquez au client ce que vous ferez si le fichier fourni n’est pas adapté.

Utilisez des questions conditionnelles pour les personnalisations facultatives

Une option ou une case à cocher permet d’ajouter un prix fixe pour un supplément. Afficher les instructions suivantes uniquement lorsque cette option précédente est sélectionnée. Par exemple, un design à 25 € avec une option de personnalisation supplémentaire à 5 € revient à un total de 30 €. Les questions dépendantes masquées ne sont pas obligatoires et leurs options payantes ne sont pas facturées. Les conditions doivent faire référence aux questions précédentes ; veillez donc à les vérifier si vous réorganisez ou supprimez des champs.

Distinguer la réception d’une commande de la réalisation du service

Le formulaire permet de recueillir le paiement et les instructions ; il ne sert pas à créer un design personnalisé, à valider une maquette ou à expédier un article physique. Expliquez votre processus de révision et de livraison, les délais d’exécution et ce que comprend une révision. Le mode « produit existant » prend en charge les produits ponctuels compatibles, mais l’expédition physique et les produits disposant de leurs propres options de paiement utilisent leurs flux natifs. Choisissez le flux qui correspond à la manière dont vous traitez réellement la commande.

Configurer ce modèle

  1. 01

    Personnalisez

    Modifiez questions, offre et couverture. Ajoutez des réponses obligatoires ou conditionnelles et des options payantes.

  2. 02

    Définissez le paiement

    Choisissez un montant fixe ou des produits à paiement unique compatibles. Vérifiez devise, prix et taxes.

  3. 03

    Vérifiez et publiez

    Enregistrez d’abord un brouillon privé. La publication exige une Payment Page active et un prestataire connecté disponible.

Clarifiez l’offre avant de partager

Une date souhaitée est une demande, pas une réservation confirmée. Les modèles ne créent ni préautorisations de caution, ni abonnements récurrents, ni montants libres. La capacité compte les paiements, pas les quantités de produits ni tous les participants.

Recevez des paiements via votre prestataire connecté

Créez un formulaire sur votre Payment Page personnalisée et utilisez une connexion PayPal, Mollie, Stripe, Revolut ou Payoneer éligible. Réunissez réponses, sélection de produits et paiement dans un seul lien à partager.

PayPalMollieStripeRevolutPayoneer

Votre prestataire sur votre Payment Page

Utilisez une connexion disponible pour la devise du formulaire. Les clients voient les moyens de paiement pris en charge par votre prestataire et votre compte marchand. Avec une seule connexion éligible, ils n’ont pas à choisir de prestataire. PayPal est facultatif.

Paiement vérifié avant livraison numérique

PayRequest vérifie le statut auprès du prestataire avant d’autoriser la livraison payante des produits numériques compatibles. Des réponses ou un retour du paiement ne prouvent pas le règlement. Consultez les soumissions payées, ouvertes ou échouées avec la commande.

Des fichiers privés liés à la demande

Recueillez briefs, logos ou références avec des questions de téléchargement privées. Le propriétaire du compte récupère les fichiers dans les soumissions. Les fichiers n’ont pas d’URL d’image publique et ne sont pas envoyés en pièce jointe par e-mail.

Vos frais de forfait PayRequest habituels et ceux du prestataire s’appliquent. Consultez les tarifs actuels avant publication.

Questions sur les formulaires de paiement

Puis-je demander le téléchargement d’un logo avant le paiement ?

Oui. Ajoutez une question relative à un fichier privé et rendez-la obligatoire si le travail dépend du logo. Précisez les formats acceptés et vérifiez le fichier avant la production.

Les questions de personnalisation peuvent-elles apparaître uniquement après un choix ?

Oui. Faites référence à une liste de choix ou à une case à cocher précédente et à la réponse correspondante. Les questions masquées ne sont pas obligatoires et les options payantes masquées ne sont pas prises en compte dans le total.

Ce modèle prend-il en charge les envois physiques ?

Non. Le modèle recueille les informations et le paiement ; il ne prend pas en charge l'expédition physique ni la gestion des stocks. Utilisez le processus de paiement natif existant lorsque ces fonctionnalités sont requises.

Ai-je besoin de PayPal ?

Non. Utilisez une connexion PayPal, Mollie, Stripe, Revolut ou Payoneer éligible. La disponibilité dépend du compte et de la devise.

Les clients peuvent-ils envoyer des fichiers privés ?

Oui. Jusqu’à trois questions de fichier par formulaire, 10 Mo par fichier et 20 Mo par envoi. Le propriétaire télécharge les fichiers depuis les réponses.

Modèles associés

Commande de produits

Laissez les clients choisir vos produits existants.

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Atelier

Recueillez les informations et frais des participants.

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Inscription à un événement

Recueillez les informations et paiements d’inscription.

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