Para solicitar una fianza sin terminal físico, envía un enlace de preautorización de tarjeta. El huésped completa el checkout seguro a distancia; tú verificas los fondos reservados y, tras inspeccionar, liberas la retención o cobras un importe justificado antes de que caduque. Este proceso Stripe requiere tu cuenta Stripe conectada y una tarjeta compatible.
La guía es para casas rurales y pequeños negocios de alquiler con reservas directas. La guía Stripe sin programación trata la configuración; aquí seguimos la primera solicitud hasta su resolución.
Reservar no es cobrar
| Método | Experiencia del huésped | Tu responsabilidad |
|---|---|---|
| Preautorización | Saldo o capacidad de tarjeta reservados temporalmente | Vencimiento, liberación o captura |
| Fianza cobrada | Dinero cargado inmediatamente | Devolver el saldo y controlar comisiones |
| Anticipo | Parte del precio del alquiler pagada | Saldo y condiciones de cancelación |
Un enlace de pago ordinario cobra; elige fianza para reservar fondos. Las transferencias SEPA e iDEAL no crean retenciones de tarjeta. Gîtes de France Calvados explica las preautorizaciones. Es un ejemplo, no una política universal ni un cliente confirmado de PayRequest.
Preparar una solicitud de 350 €
Comunica importe, moneda, costes cubiertos y procedimiento de inspección antes de reservar. Los 350 € y la referencia G-208 son ejemplos ficticios, no tarifas recomendadas. Comprueba que el canal permite solicitudes externas.
- Conecta Stripe con la cuenta profesional PayRequest correcta.
- Crea un enlace de fianza de 350 € con referencia reconocible. Elige fianza, no pago ordinario.
- Envíalo por WhatsApp o correo con alojamiento o artículo y fechas.
- El huésped completa la autorización segura y la autenticación bancaria solicitada. Nunca pidas datos de tarjeta por mensaje.
- Abre Security Deposits, elige el nombre del huésped o View Deposit y verifica estado y vencimiento real.
Authorized / Funds reserved confirma la retención; Pending / Waiting for customer no. Un enlace enviado o captura del huésped no sustituye la confirmación del proveedor.
Capturas de la demo pública
Las capturas muestran la demostración pública PayRequest, con datos ficticios DEMO-350. No proceden de una cuenta de cliente ni de un checkout real. Los tiempos de la demo no garantizan una duración de autorización.
La segunda imagen ilustra un cobro de 75 € y una liberación de 275 €. Confirmar la demo no paga nada; confirmar Capture en la aplicación sí realiza un cargo real.
Plantilla de mensaje
Sustituye todos los campos y comprueba que puedes cumplirlos. La guía de fianza para love rooms ofrece un ejemplo de 200 € para suites románticas.
Inspeccionar antes de decidir
Sin reclamación justificada, libera 350 € e informa al huésped. Liberar cancela una retención; no devuelve un pago ya cobrado. La visualización depende del banco.
Para 75 € documentados y contemplados en el acuerdo aceptado, termina la inspección, explica el importe y elige Partial Capture. Verifica 75 € cobrados y 275 € liberados antes de confirmar. El proceso Stripe actual hace un único cobro definitivo y libera el resto; no puedes cobrar después ese saldo desde la misma autorización. Consulta la captura parcial.
Vencimiento, errores y límites
Stripe documenta los plazos de autorización. El vencimiento real debe cubrir alquiler, inspección y decisión. No prometas una duración fija. Planifica con la guía previa a la llegada.
Si falla, comprueba solicitudes existentes antes de acordar otro intento o alternativa. Processing authorization aún necesita confirmación. Released o Expired ya no permite cobrar; acuerda una nueva solicitud si queda dinero pendiente.
Free incluye actualmente 1 fianza activa y 3 nuevas al mes. Revisa límites y elegibilidad Business/Growth para más volumen. La captura Stripe actual tiene 0 € de comisiones de plataforma PayRequest; Stripe y una suscripción son independientes. Los pagos ordinarios tienen tarifas propias. Consulta comisiones y límites.
Envía tu primera solicitud de fianza
Empieza con una reserva directa, condiciones comunicadas e inspección prevista. Envía tu primera solicitud de fianza. Una autorización y liberación exitosas pueden generar 0 € de ingresos.
Nota editorial: fuentes y demo pública consultadas el 2 de octubre de 2026. La IA ayudó con texto y portada. Capturas con datos ficticios; no se afirma una transacción real ni resultados de clientes.
