Waarborgsommen

Houd gelden vast, reken niets af

Plaats autorisatiehoudingen op creditcards. Capture of release na inspectie.

Reserveer tijdelijk een bedrag op de creditcard van je klant via Mollie — zonder direct af te schrijven. Na het hotelverblijf, de autoretour of de apparatuurinspectie capture je het verschuldigde bedrag of release je de houding volledig.

Alleen creditcard — iDEAL, SEPA en bankoverschrijvingen ondersteunen geen houdingen

1–28
Dagen vasthouperiode
100%
Gedeeltelijke capture mogelijk
<1s
Autorisatietijd
0%
Platformkosten
pay.payrequest.me/grandhotel/deposit

Grand Hotel Amsterdam

Kamer borgsom

€500
Vastgehouden

Bedrag vastgehouden, niet afgeschreven

14 dagen vasthoud13d 22u remaining
Visa
Mastercard
Amex
Of scan om te betalen
Vasthoud verloopt over
13d 22u
Borgsom geautoriseerd!

Hoe autorisatiehoudingen werken

Drie stappen. Er wisselt geen geld van eigenaar totdat jij dat beslist.

Step 1

Klant autoriseert

Stuur een Smart Link of QR-code. De klant autoriseert de borgsom op zijn creditcard. Gelden worden gereserveerd maar niet afgeschreven.

Directe autorisatie via Mollie
Step 2

Jij inspecteert

Na het verblijf, de verhuurperiode of het evenement — inspecteer de accommodatie, het voertuig of de apparatuur op je eigen tempo.

Tot 28 dagen de tijd om te beslissen
Step 3

Capture of release

Reken het exacte bedrag voor schade af, of release de houding volledig. De klant wordt automatisch op de hoogte gesteld.

Volledig, gedeeltelijk of niets afrekenen

Drie manieren om af te handelen

Wanneer de dienst is voltooid, beslis jij wat er met de vastgehouden gelden gebeurt.

Volledige capture

Reken het volledig vastgehouden bedrag af

€500 vastgehouden → €500 afgeschreven

Ernstige schade aan eigendom

Gedeeltelijke capture

Reken alleen af wat verschuldigd is, release de rest

€500 vastgehouden → €75 afgeschreven

Kleine schoonmaakkosten nodig

Volledige release

Release de houding, geen afschrijving

€500 vastgehouden → €0 afgeschreven

Alles in perfecte staat geretourneerd

Smart Links + QR

Waarborgsommen innen via Smart Links en QR-codes

De aanbevolen manier om waarborgsommen te innen. Maak een branded Smart Link met QR-code, deel die bij inchecken en beheer alle borgsommen vanuit één dashboard.

Branded betaal-URL

Aangepaste URL zoals pay.payrequest.me/grandhotel/deposit

QR-code bij inchecken

Print QR-codes voor de receptie, keycards of huurcontracten

Analyse en tracking

Bekijk hoeveel borgsommen geopend, geautoriseerd en gecaptured zijn

Centraal beheer

Alle borgsommen in één Borgsommen-tab per Smart Link

pay.payrequest.me/grandhotel/deposit

Print at reception

Print this QR code for your reception desk, key card folders, or rental agreements. Customers scan and authorize instantly.

12
Authorized
8
Captured
4
Released
Grand Hotel Amsterdam
Hold Active
€500.00

Amount held on your card

Hold started Feb 20Expires Mar 6
9 days remaining
Capture History
Minibar charges
€32.50
€467.50 remaining on hold

Your deposit is being held temporarily. You will only be charged for actual damages or incidentals. The hold will be released automatically if no charges are made.

Klantervaring

Branded statuspagina voor klanten

Elke borgsom krijgt een unieke statuspagina. Klanten kunnen de status van hun houding bekijken, de afteltimer zien en de capture-geschiedenis inzien — zonder supporttickets.

Realtime statusupdates (automatisch vernieuwen elke 15 seconden)
Visuele voortgangsbalk voor de vasthouperiode
Afteltimer met resterende dagen
Capture-geschiedenis met bedragen en omschrijvingen
Zelfde stijl als je betaalpagina
Kleurgecodeerde statusbadges
Wacht op autorisatieHouding actiefGedeeltelijk afgeschrevenBorgsom afgeschrevenBorgsom vrijgegevenHouding verlopen

Levenscyclus van een borgsom

Van autorisatie tot afhandeling — elke status wordt automatisch bijgehouden.

In afwachting

Klant heeft betaling gestart

Geautoriseerd

Houding actief op kaart

Gedeeltelijk gecaptured

Een deel afgeschreven

Gecaptured

Volledig bedrag afgeschreven

Vrijgegeven

Houding opgeheven, geen afschrijving

Verlopen

Vasthouperiode verstreken

Branches

Gebouwd voor bedrijven die een garantie nodig hebben

Elk bedrijf dat sleutels, apparatuur of toegang verstrekt voordat de betaling definitief is.

Hotels & B&B's

Pre-autoriseer voor kamerschade, minibar en bijkomende kosten. Reken af bij checkout.

Kamerborg14 dagen
€250
Hold
Kamerschade
Minibarkosten
Late checkout
Rookboetes
Learn more

Vakantieverhuur

Bescherm je Airbnb, VRBO of vakantiewoning tegen schade en extra schoonmaakkosten.

Schadewaarborgsom14 dagen
€500
Hold
Eigendomsschade
Dieptereiniging
Huisdierschade
Verloren sleutels
Learn more

Autoverhuur

Reserveer een borgsom voordat je de sleutels overhandigt. Reken af voor brandstof of schade.

Voertuigborg7 dagen
€1.000
Hold
Brandstofkosten
Tolkosten
Schadeherstel
Late inlevering
Learn more

Apparatuurverhuur

Bescherm dure gereedschappen en apparatuur. Reken af voor schade of ontbrekende onderdelen.

Apparatuurborg3 dagen
€350
Hold
Verloren items
Apparatuurschade
Verlengde huur
Schoonmaakkosten
Learn more

Boten & Watersport

Beveilig boten, waterscooters en maritieme uitrusting voor vertrek.

Vaartuigborg7 dagen
€750
Hold
Rompschade
Brandstofkosten
Verloren uitrusting
Late terugkeer
Learn more

Evenementlocaties

Reserveer waarborgsommen voor feestlocaties, vergaderruimtes en evenementenruimtes.

Locatieborg7 dagen
€2.000
Hold
Locatieschade
Opruimkosten
Overtijdkosten
Geluidsoverlast
Learn more

Campers & Caravans

Bescherm campers en kampeerauto's tegen schade en schoonmaakkosten.

Camperborg7 dagen
€750
Hold
Interieurschade
Brandstofkosten
Dieptereiniging
Late inlevering
Learn more

Foto- & videoapparatuur

Beveilig camera's, lenzen, belichting en studio-apparatuur bij verhuur.

Apparatuurborg3 dagen
€500
Hold
Cameraschade
Lenskrassen
Verloren accessoires
Late inlevering
Learn more

Airbnb Woningen

Incasseer borgen buiten Airbnb's platform. Volledige controle over schadeclaims en afhandeling.

Schadewaarborgsom28 dagen
€500
Hold
Eigendomsschade
Dieptereiniging
Huisdierschade
Feestverstoring
Learn more

Booking.com Woningen

Onafhankelijke borgincasso voor Booking.com-listings. Werkt naast platformreserveringen.

Eigendomsborg28 dagen
€350
Hold
Eigendomsschade
Rookschade
Verloren sleutels
Huisregels
Learn more

Coworking Spaces

Incasseer sleutelborgen, apparatuurbeveiliging en schadedekking voor leden.

Sleutelborg28 dagen
€300
Hold
Sleutelvervanging
Meubelschade
Apparatuurschade
Keukenschade
Learn more

Feest- & Eventverhuur

Bescherm feestartikelen, tenten, AV-apparatuur en meubelverhuur voor evenementen.

Apparatuurborg14 dagen
€750
Hold
Tentschade
Ontbrekende items
AV-apparatuur
Late inlevering
Learn more

Alles wat je nodig hebt voor borgsommen

Uitgebreide tools voor het beheren van pre-autorisaties en waarborgsommen.

1–28 dagen vasthouperiode

Stel de vasthouperiode in op basis van je verhuur- of dienstlengte

Verspreiding via Smart Links

Deel borgsomlinks via URL, QR-code, e-mail of sms

Statuspagina voor klanten

Branded pagina met realtime voortgangsbalk en capture-geschiedenis

E-mailmeldingen

Automatische bevestigingen wanneer borgsommen worden geautoriseerd, gecaptured of vrijgegeven

Capture-geschiedenis en auditlog

Volledig overzicht van elke capture met bedragen, tijdstempels en omschrijvingen

Meerdere valuta

Accepteer borgsommen in EUR, USD, GBP en meer via Mollie

Belangrijk om te weten

  • Waarborgsommen werken alleen met creditcardbetalingen. iDEAL, SEPA Incasso en bankoverschrijvingen ondersteunen geen autorisatiehoudingen.
  • De vasthouperiode is instelbaar van 1 tot 28 dagen. Als je niet capturt binnen de vasthouperiode, verloopt de autorisatie automatisch.
  • Het vrijgeven van een borgsom kan niet ongedaan worden gemaakt. Eenmaal vrijgegeven is de autorisatiehouding permanent vervallen.

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten over waarborgsommen en autorisatiehoudingen.

Waarborgsommen vereisen de handmatige capture-modus van Mollie, die alleen door creditcards wordt ondersteund. Andere betaalmethoden zoals iDEAL en SEPA verwerken betalingen direct en kunnen geen autorisatiehoudingen plaatsen.
De autorisatiehouding verloopt automatisch na de ingestelde vasthouperiode (1–28 dagen). De bank van de klant geeft de gelden vrij. Je kunt een verlopen houding niet meer capturen.
Nee. Je kunt maximaal het oorspronkelijk geautoriseerde bedrag capturen. Als de schadekosten de borgsom overschrijden, moet je de klant apart factureren voor het verschil.
De meeste banken geven vastgehouden gelden vrij binnen 1–3 werkdagen na de release. Sommige banken kunnen tot 7 werkdagen nodig hebben.
Ja, zolang gedeeltelijke capture is ingeschakeld. Elke capture vermindert het resterende vastgehouden bedrag. Je kunt blijven capturen totdat het volledige bedrag is gebruikt.
Je kunt vasthouperiodes instellen van 1 tot 28 dagen. Het feitelijke maximum hangt af van de limieten voor autorisatiehoudingen van Mollie, die per kaartuitgever kunnen verschillen.
Ja. Elke borgsom heeft een unieke branded statuspagina met realtime updates, een voortgangsbalk, een afteltimer en capture-geschiedenis. De pagina ververst automatisch elke 15 seconden.
Ja. Maak een Smart Link voor je borgsomproduct en genereer een QR-code. Print die bij de receptie, verwerk hem in huurcontracten of toon hem bij inchecktoonbanken.
Begin vandaag met je bedrijf beschermen

Klaar om je verhuur te beveiligen?

Stop met zorgen over onbetaalde schades. Verzamel waarborgsommen via Smart Links en QR-codes — capture of release met één klik.

€20/maand · Alle functies inbegrepen · 0% platformkosten · Altijd opzegbaar