Vraag online een borg. Reserveer het bedrag. Schrijf alleen af als dat nodig is.
Gebruik je bestaande Stripe-account om een borg via een link te vragen. Je klant autoriseert een kaartreservering; na inspectie schrijf je het verschuldigde bedrag af of geef je de borg vrij. Zonder programmeren.
Free omvat momenteel 1 actieve borg en 3 nieuwe borgverzoeken per maand. Onbeperkte borg vereist een geschikt Business- of Growth-abonnement. Bekijk je dashboard voor je limieten en eventuele bestaande accountafspraken. Borgkosten en limieten
Interactief voorbeeld · fictieve gegevens
Eén duidelijke borgworkflow voor jou en je klant
Een borg is geen vooruitbetaling. Het bedrag blijft tijdelijk gereserveerd totdat je het afschrijft, vrijgeeft of de providerdeadline verloopt.
Maken en delen
Kies bedrag en duur. Deel de merkgebonden link via e-mail, bericht of QR-code.
Klant autoriseert
De klant bevestigt de kaartreservering. PayRequest bewaart de providerdeadline en status.
Inspecteren en beslissen
Schrijf na uitchecken alleen een verdedigbaar bedrag af of geef alles vrij.
Iedereen geïnformeerd
De klantpagina toont of de borg actief, afgeschreven, vrijgegeven of verlopen is.
Vind de borg. Kies het bedrag. Controleer het resultaat.
Probeer deze geïllustreerde uitleg met fictieve gegevens. Er wordt niets betaald en je account wordt niet geopend. In de app schrijft de laatste Capture-knop het bedrag daadwerkelijk af.
Security Deposits
Pending of Authorized: kun je afschrijven?
Bekijk de PayRequest-status samen met de uiterste datum van de provider. Een banktransactie met ‘pending’ is niet hetzelfde als een borg met Pending in PayRequest.
| PayRequest-status | Betekenis | Volgende stap |
|---|---|---|
| Pending / Waiting for customer | De autorisatie is nog niet bevestigd. | Laat de klant de beveiligde checkout afronden; afschrijven is nog niet mogelijk. |
| Processing authorization | De provider bevestigt de poging nog. | Wacht op bevestiging. Blijft dit zo, neem contact op met support met de borgreferentie. |
| Authorized / Funds reserved | De reservering is bevestigd. | Schrijf geheel of gedeeltelijk af, of geef vrij, vóór de getoonde deadline. |
| Captured / Partially captured | Er is een bedrag afgeschreven. | Controleer bij Stripe de afschrijving en het vrijgegeven restant; geen tweede afschrijving. |
| Released / Expired | De reservering is niet meer beschikbaar. | Niet meer afschrijven. Spreek zo nodig een nieuw verzoek af. |
| Authorization attempt expired | De checkoutpoging verliep zonder autorisatie. | Er is niets gereserveerd. Regel een nieuwe autorisatiepoging. |
Schrijf de schade af, niet automatisch de hele borg
Kies de uitkomst die bij de inspectie past. Bij een gedeeltelijke afschrijving wordt de rest vrijgegeven.
Volledig vrijgeven
Alles is volgens afspraak teruggebracht. Geef de reservering vrij.
Gedeeltelijk afschrijven
Schrijf aantoonbare schoonmaak-, brandstof- of vervangingskosten af.
Volledig afschrijven
Gebruik het hele bedrag alleen wanneer vastgelegde schade dit ondersteunt.
Werk met de providerdeadline, niet met een schatting
Kaartnetwerken en providers bepalen hoelang een reservering kan worden afgeschreven. PayRequest toont de deadline zodat je met marge kunt inspecteren.
Wat kost het afschrijven van een Stripe-borg?
PayRequest rekent momenteel €0 platformkosten voor deze Stripe-borgafschrijving. Stripe houdt zijn verwerkingskosten in op het afgeschreven bedrag. Dit staat los van de standaard PayRequest-kosten voor gewone betalingen.
Voorbeeld: €350 geautoriseerd → €150 afgeschreven → €200 vrijgegeven. PayRequest-afschrijfkosten: €0. Netto-opbrengst: €150 min de werkelijke Stripe-kosten. Een eventueel abonnement staat hier los van.
Leid geen algemeen Stripe-tarief af uit één betaling. Gebruik de kostendetails van je eigen Stripe-account en transactie.
Free omvat momenteel 1 actieve borg en 3 nieuwe borgverzoeken per maand. Onbeperkte borg vereist een geschikt Business- of Growth-abonnement. Bekijk je dashboard voor je limieten en eventuele bestaande accountafspraken.
Bekijk mijn borglimietenKies de borgworkflow die past bij wat je beschermt
Open de specifieke pagina voor jouw pand, voertuig, materiaal of locatie.
Hotels & B&B's
Kamerschade en bijkomende kosten
Vakantieverhuur
Schade, schoonmaak en sleutels
Autoverhuur
Schade, brandstof en te laat terugbrengen
Materiaalverhuur
Ontbrekende onderdelen en schade
Boten & watersport
Romp, brandstof en te laat terugbrengen
Evenementlocaties
Schade, opruimen en overuren
Campers & caravans
Interieur, brandstof en schoonmaak
Fotostudio's
Apparatuur, studio en accessoires
Airbnb-verhuurders
Borg bij directe boekingen
Booking.com-verhuurders
Zelfstandig borg innen
Coworkingruimtes
Sleutels, meubilair en faciliteiten
Partyverhuur
Tenten, meubels en AV-apparatuur
Iedere borg heeft een live status, geen vage belofte
Klanten zien bedrag, deadline, resterende duur en afschrijvingen op een merkgebonden pagina. Jij houdt een duidelijk dossier.
Interactief voorbeeld · fictieve gegevens
Volg het volledige proces
Vragen over online borg
Wordt een borg direct afgeschreven?
Nee. Bij pre-autorisatie wordt het bedrag op de kaart gereserveerd en alleen geheel of gedeeltelijk afgeschreven wanneer jij daarvoor kiest.
Kan ik slechts een deel afschrijven?
Ja. Schrijf het aantoonbare bedrag af en geef de rest vrij.
Hoelang blijft een kaartreservering geldig?
Dat hangt af van provider, kaartnetwerk, betaalmethode en account. Gebruik de deadline die PayRequest bij de individuele borg toont.
Wat gebeurt er als de borg verloopt?
De autorisatie kan niet meer worden afgeschreven. Voor een openstaand bedrag is een nieuw betaal- of borgverzoek nodig.
Kan een klant via bankoverschrijving autoriseren?
Nee. Een autorisatiereservering vereist een ondersteunde kaart- of providerflow. iDEAL en SEPA plaatsen geen kaartreservering.
Kan ik één Stripe-borg twee keer gedeeltelijk afschrijven?
Nee. De huidige Stripe-borgflow van PayRequest maakt één definitieve afschrijving. Bij gedeeltelijk afschrijven komt het ongebruikte bedrag vrij. Bepaal vóór bevestiging het totale onderbouwde bedrag.
Kan ik bij Pending al afschrijven?
Nee. Een borg met Pending in PayRequest is geen bevestigde autorisatie. Afschrijven wordt pas mogelijk na een geslaagde autorisatie en vóór de deadline.
Waar vind ik de knop om af te schrijven?
Open Security Deposits in je PayRequest-bedrijfsaccount, klik op de onderstreepte klantnaam of View Deposit en kies Partial Capture op de detailpagina. Controleer het bedrag vóór de laatste Capture-bevestiging.
Wat rekent PayRequest bij een Stripe-borgafschrijving van €100?
De huidige Stripe-borgflow rekent €0 PayRequest-platformkosten. Stripe-verwerkingskosten blijven van toepassing. Gewone betalingen en abonnementen hebben hun eigen tarieven.
Bescherm de boeking zonder vooraf af te schrijven
Maak een borglink, bewaak de providerdeadline en schrijf alleen af wat de inspectie ondersteunt.