Schadeborg(Waarborgsom)

Een schadeborg (ook wel waarborgsom, borg of caution deposit genoemd) is een restitueerbaar geldbedrag dat van een klant wordt geïnd voordat hij een dienst, huurwoning of apparatuur ontvangt. Het doel is de dienstverlener te beschermen tegen mogelijke schade, verlies of onbetaalde kosten die kunnen optreden tijdens de verhuur- of serviceperiode.

Traditioneel werden schadeborgen geïnd als contant geld of bankoverschrijving, wat voor beide partijen problemen opleverde. Klanten moesten echt geld vooraf afgeven en bedrijven moesten de terugbetalingslogistiek beheren. Moderne digitale schadeborgen gebruiken creditcard voorautorisatie blokkeringen, die gelden reserveren zonder de klant daadwerkelijk te belasten.

De voorautorisatie-aanpak biedt aanzienlijke voordelen. Klanten zien een openstaande blokkering op hun kaart (geen echte afschrijving), het bedrijf kan precies het schadebedrag vastleggen (gedeeltelijke incasso), en als er geen schade is, wordt de blokkering eenvoudig vrijgegeven zonder dat er geld van hand tot hand gaat. Dit elimineert verwerkingstijd en kosten voor terugbetalingen.

Belangrijke sectoren die afhankelijk zijn van schadeborgen zijn vakantieverhuur (Airbnb, vakantiehuizen), autoverhuur, apparatuurverhuurbedrijven, evenementenlocaties, bootcharters en opslagfaciliteiten. Het borgbedrag varieert doorgaans van 10% tot 100% van de waarde van het item of de dienst, afhankelijk van het risicoprofiel.