Glosario de pagos
Seguridad

3D Secure(3DS)

Un protocolo de autenticación que añade una capa de seguridad adicional a las transacciones con tarjeta en línea, reduciendo el fraude y las devoluciones de cargos y cumpliendo al mismo tiempo los requisitos normativos.

¿Qué es 3D Secure?

3D Secure (3DS) es un protocolo de autenticación diseñado para proporcionar una capa adicional de seguridad a las transacciones en línea con tarjetas de crédito y débito. Desarrollado originalmente por Visa como "Verified by Visa", desde entonces ha sido adoptado por las principales redes de tarjetas, como Mastercard (SecureCode), American Express (SafeKey) y Discover (ProtectBuy).

El protocolo funciona exigiendo a los titulares de tarjetas que completen un paso de verificación adicional durante el pago. Este paso suele consistir en que el banco del cliente envíe una contraseña de un solo uso (OTP) por SMS, solicite la autenticación biométrica a través de una aplicación bancaria o muestre una pregunta de seguridad que solo conocería el titular legítimo de la tarjeta.

3D Secure 2 (3DS2) es la última versión, introducida para resolver los problemas de fricción del protocolo original. 3DS2 utiliza la autenticación basada en el riesgo, lo que permite que las transacciones de bajo riesgo se realicen sin interacción del cliente, mientras que se aplica una verificación más estricta a las transacciones sospechosas. Este enfoque mejora significativamente la experiencia del cliente al tiempo que mantiene altos niveles de seguridad.

Para los comerciantes del Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido, 3D Secure es esencial para cumplir los requisitos de autenticación fuerte del cliente (SCA) de la normativa PSD2. Las transacciones autenticadas con 3DS también se benefician del cambio de responsabilidad, lo que significa que el emisor de la tarjeta se hace responsable del fraude en lugar del comerciante.

Principales ventajas de 3D Secure

  • Reduce el fraude hasta en un 80% en las transacciones autenticadas.
  • La responsabilidad de las devoluciones fraudulentas pasa del comerciante al emisor de la tarjeta.
  • Cumple los requisitos europeos de autenticación fuerte de clientes (SCA)
  • 3DS2 ofrece autenticación sin fricciones para transacciones de bajo riesgo
  • Fomenta la confianza de los clientes con medidas de seguridad visibles
  • Tasas de intercambio más bajas con algunos procesadores de pagos
Ejemplos reales

Ejemplos reales

Vea cómo funciona 3D Secure en diferentes escenarios de pago.

Comercio electrónico

Un cliente que compra en línea un producto de 200 euros es redirigido a la página de autenticación de su banco, introduce un código de un solo uso enviado a su teléfono y completa la compra de forma segura.

Suscripción

Al iniciar una nueva suscripción mensual, la autenticación 3DS verifica al titular de la tarjeta una vez. Los futuros pagos periódicos pueden quedar exentos de autenticación adicional.

Transacción de alto valor

Una compra de 2.000 euros hace que el motor de riesgo de 3DS2 exija una autenticación completa a través de la aplicación bancaria del cliente con verificación de huella dactilar.

Pago de bajo riesgo

Un cliente que vuelve y hace una pequeña compra a un comerciante de confianza pasa por el flujo sin fricciones de 3DS2 sin interrupciones en la caja.

Pago mediante aplicación móvil

Las compras dentro de la aplicación utilizan los SDK móviles nativos de 3DS2 para una autenticación perfecta sin salir de la aplicación, a menudo utilizando la biometría del dispositivo.

Transacciones transfronterizas

Las compras internacionales se benefician de la adopción global de 3DS, con autenticación gestionada por el banco local del cliente en su idioma preferido.

PayRequest

3D Secure con PayRequest

PayRequest gestiona automáticamente la autenticación 3D Secure a través de nuestros proveedores de pago integrados, garantizando transacciones seguras sin configuración adicional.

Implantación automática de 3DS

3D Secure se activa automáticamente para todos los pagos con tarjeta a través de Stripe, Mollie y PayPal, sin necesidad de configuración adicional.

Evaluación inteligente de riesgos

Nuestros proveedores de pago utilizan una puntuación de riesgo avanzada para aplicar la autenticación 3DS2 sin fricciones cuando es posible, lo que minimiza el abandono del proceso de pago.

Listo para el cumplimiento de la SCA

Todas las transacciones de PayRequest cumplen los requisitos de autenticación fuerte de clientes de la normativa europea, por lo que su empresa seguirá cumpliendo las normas.

Reducción de las devoluciones

Las transacciones autenticadas por 3DS transfieren la responsabilidad del fraude al emisor de la tarjeta, lo que reduce significativamente su exposición a devoluciones fraudulentas.

Pagos seguros de forma sencilla

Empiece a aceptar pagos seguros hoy mismo

Obtenga la autenticación 3D Secure de forma inmediata con PayRequest. No requiere ninguna configuración compleja.