Nutzungs bedingungen
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie PayRequest nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
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Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der PayRequest-Plattform und -Dienste. PayRequest ist eine Abrechnungsplattform, die Unternehmen bei der Erstellung von Zahlungslinks, Rechnungen, Abonnements und der Verwaltung ihrer Abrechnungsprozesse unterstützt, einschließlich Software für nicht-verwahrende (non-custodial) Kryptowährungszahlungen.
Unternehmen: PayRequest B.V., Niederlande
Gültig ab: 10. Juni 2026
Annahme der Bedingungen
Vereinbarung
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von PayRequest stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
Berechtigung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Geschäftsfähigkeit besitzen, Verträge abzuschließen. Wenn Sie PayRequest im Namen eines Unternehmens nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen an diese Bedingungen zu binden.
Aktualisierungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über unsere Plattform informieren. Die fortgesetzte Nutzung von PayRequest nach Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
Unsere Dienste
Plattformbeschreibung
PayRequest bietet eine Abrechnungsplattform, mit der Sie Zahlungslinks erstellen, Rechnungen versenden, Abonnements verwalten, Zahlungen akzeptieren und Ihre Abrechnungsprozesse über verschiedene Funktionen wie Kundenverwaltung, digitale Produktlieferung und Buchungssysteme organisieren können.
Zahlungsabwicklung & Non-Custodial Krypto-Gateway
PayRequest verbindet sich mit Drittanbieter-Fiat-Zahlungsanbietern (wie Stripe, Mollie, PayPal, Ponto) und stellt Software-Infrastruktur für nicht-verwahrende (non-custodial) Kryptowährungstransaktionen bereit (einschließlich Stablecoins wie USDC). Für Fiat-Zahlungen müssen Sie Ihre eigenen Händlerkonten verbinden. Für Kryptowährungstransaktionen stellt PayRequest die Schnittstelle zur Erstellung von Zahlungslinks bereit, agiert jedoch nicht als Verwahrer. Wir halten, verarbeiten, verwalten oder speichern Ihre digitalen Vermögenswerte oder privaten Schlüssel nicht. Alle Kryptowährungstransaktionen erfolgen direkt auf der Peer-to-Peer-Blockchain.
Regulatorischer Status
PayRequest ist ein Softwareanbieter, keine Bank, kein Zahlungsinstitut und kein Anbieter von Kryptowerte-Dienstleistungen. Da unsere Kryptowährungsfunktionen strikt non-custodial sind, erlangen wir niemals Besitz oder Kontrolle über Ihre digitalen Vermögenswerte und erbringen keine regulierten Kryptowerte-Dienstleistungen — wie Verwahrung, Tausch oder Übertragung von Kryptowerten im Auftrag von Kunden — im Sinne der EU-Verordnung über Märkte für Kryptowerte (MiCA). Alle Fiat-Zahlungen werden von den regulierten Zahlungsanbietern verarbeitet, die Sie mit Ihrem Konto verbinden.
Dienstverfügbarkeit
Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,9% an, können aber keinen unterbrechungsfreien Dienst garantieren. Wir können Wartungsarbeiten durchführen, die die Verfügbarkeit vorübergehend beeinträchtigen. Prüfen Sie status.payrequest.io für den aktuellen Dienststatus.
Benutzerkonten
Kontoerstellung
Sie müssen bei der Kontoerstellung genaue und vollständige Angaben machen. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
Kontosicherheit
Sie stimmen zu, uns sofort über jeden unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu informieren. Wir empfehlen die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit. Sie sind für alle mit Ihren Zugangsdaten durchgeführten Aktionen verantwortlich.
Mehrere Konten
Jeder Benutzer darf nur ein Konto führen, sofern nicht ausdrücklich anders genehmigt. Das Erstellen mehrerer Konten zur Umgehung von Einschränkungen oder zum Missbrauch unserer Dienste ist verboten.
Verifizierung (KYC/AML)
Wir können Sie jederzeit auffordern, Ihre Identität zu verifizieren oder Informationen über Ihr Unternehmen und die Art Ihrer Transaktionen bereitzustellen, beispielsweise zur Einhaltung von Geldwäsche- oder Sanktionsvorschriften oder auf Anfrage eines verbundenen Zahlungsanbieters. Wir können Ihr Konto sperren oder einschränken, solange die Verifizierung aussteht oder wenn Sie die angeforderten Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Frist bereitstellen.
Zahlungen und Gebühren
Pläne und Plattformgebühr
PayRequest bietet einen Free-Plan, der jede Funktion enthält, mit einer Plattformgebühr von 2% pro erfolgreicher Zahlung, begrenzt auf 25 € pro Transaktion. Die Gebühr fällt nur bei erfolgreichen Zahlungen an. Der Business-Plan wird auf Angebotsbasis angeboten und ergänzt Enterprise-Abrechnungsautomatisierung. Die aktuellen Preise finden Sie jederzeit auf unserer Website. Alle Preise verstehen sich in EUR, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungsanbietergebühren
Zahlungsanbieter (Stripe, Mollie, PayPal) erheben ihre eigenen Transaktionsgebühren für die Zahlungsabwicklung. Diese Gebühren sind von der PayRequest-Plattformgebühr getrennt und werden direkt an die Zahlungsanbieter gezahlt.
Rückerstattungen
Plattformgebühren sind nicht erstattungsfähig, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben. Transaktionsrückerstattungen an Ihre Kunden werden über Ihren verbundenen Zahlungsanbieter abgewickelt. Kryptowährungstransaktionen werden on-chain abgewickelt und sind unumkehrbar; PayRequest kann sie nicht erstatten oder rückgängig machen.
Zulässige Nutzung
Rechtmäßige Nutzung
Sie stimmen zu, PayRequest nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Nutzung allen geltenden Gesetzen und Vorschriften in Ihrer Rechtsordnung entspricht.
Inhaltsverantwortung
Sie sind allein für die von Ihnen erstellten Inhalte verantwortlich, einschließlich Zahlungsbeschreibungen, Rechnungstexte, Produktbeschreibungen und Kommunikation über unsere Plattform. Inhalte dürfen nicht irreführend, betrügerisch oder schädlich sein.
Compliance
Sie stimmen zu, die geltenden Steuergesetze, Verbraucherschutzvorschriften und Zahlungskartenstandards einzuhalten. Dies beinhaltet die korrekte Berechnung und Erhebung von Steuern, wo erforderlich.
Verantwortung bei Kryptowährungen
Wenn Sie unsere Kryptowährungs-Abrechnungsfunktionen nutzen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Blockchain-Transaktionen unumkehrbar sind. PayRequest kann keine Kryptowährungstransaktion erstatten, rückgängig machen oder stornieren. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Richtigkeit von Wallet-Adressen zu überprüfen und die Kompatibilität mit den unterstützten Netzwerken sicherzustellen. PayRequest haftet nicht für Verluste von Geldern aufgrund von Smart-Contract-Fehlern, Netzwerküberlastung oder Benutzerfehlern.
Verbotene Aktivitäten
Illegale Waren und Dienstleistungen
Sie dürfen PayRequest nicht zum Verkauf illegaler Produkte, kontrollierter Substanzen, Waffen oder Dienstleistungen nutzen, die gegen geltendes Recht verstoßen. Dies umfasst Waren, die in einigen Gerichtsbarkeiten legal, aber in anderen, in denen Sie tätig sind, illegal sind.
Betrug und Missbrauch
Betrügerische Aktivitäten sind streng verboten. Dies umfasst das Erstellen gefälschter Transaktionen, Geldwäsche, die Verwendung gestohlener Zahlungsinformationen oder jede Form von finanzieller Manipulation oder Täuschung.
Schädliche Inhalte
Sie dürfen unsere Plattform nicht zur Verbreitung von Malware, Phishing-Schemata, Belästigung, Hassrede oder Inhalten nutzen, die Minderjährige ausbeuten oder schädigen. Verstöße führen zur sofortigen Kündigung.
Sanktionen und geografische Beschränkungen
Sie sichern ausdrücklich zu und gewährleisten, dass weder Sie, noch eine von Ihnen vertretene Einrichtung, noch die Endempfänger Ihrer Zahlungslinks finanziellen Sanktionen oder Embargos der Europäischen Union, der Vereinten Nationen oder der Vereinigten Staaten (einschließlich des Office of Foreign Assets Control - OFAC) unterliegen. Sie dürfen PayRequest nicht nutzen, wenn Sie aus einer Hochrisiko- oder sanktionierten Jurisdiktion heraus operieren oder dort ansässig sind (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Iran, Nordkorea, Syrien, Kuba und Russland). PayRequest behält sich das Recht vor, Geofencing (IP-Sperrung) und andere technische Maßnahmen einzusetzen, um den Zugriff aus diesen Regionen zu beschränken, und kann jedes Konto, das gegen diese Beschränkungen verstößt, sofort und ohne vorherige Ankündigung kündigen.
Verstöße melden
Wenn Sie auf einen PayRequest-Zahlungslink, eine Rechnung oder ein Konto stoßen, das Ihrer Ansicht nach gegen diese Bedingungen verstößt — einschließlich Betrug, Phishing, illegaler Waren, Sanktionsumgehung oder Verletzung geistigen Eigentums — melden Sie dies bitte unter payrequest.io/report oder per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen alle Meldungen und ergreifen geeignete Maßnahmen, einschließlich der Sperrung oder Kündigung des betroffenen Kontos und, soweit gesetzlich erforderlich, der Benachrichtigung von Zahlungsanbietern, Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden.
Geistiges Eigentum
Unsere Rechte
PayRequest und seine Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten sind Eigentum von PayRequest B.V. und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Unsere Marken, Logos und Markenelemente dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden.
Ihre Inhalte
Sie behalten das Eigentum an Inhalten, die Sie auf PayRequest erstellen. Durch die Nutzung unserer Dienste gewähren Sie uns eine Lizenz zur Anzeige, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Inhalte, soweit dies zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist.
Feedback
Wenn Sie Feedback oder Vorschläge geben, gewähren Sie uns das Recht, diese ohne Vergütung oder Namensnennung zu verwenden. Wir schätzen Ihren Beitrag zur Verbesserung unserer Plattform.
Haftungsbeschränkung
Dienst "wie besehen"
PayRequest wird auf einer "wie besehen" und "wie verfügbar" Basis bereitgestellt. Wir geben keine Garantien, ausdrücklich oder stillschweigend, bezüglich der Zuverlässigkeit, Genauigkeit oder Verfügbarkeit unserer Dienste.
Begrenzung von Schäden
Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haftet PayRequest nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden. Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht die von Ihnen in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Gebühren.
Dienste Dritter
Wir sind nicht verantwortlich für die Handlungen, Richtlinien oder Dienste von Drittanbieter-Zahlungsanbietern, Integrationen oder mit PayRequest verbundenen Diensten. Die Nutzung solcher Dienste erfolgt auf eigenes Risiko.
Digitale Vermögenswerte
Soweit gesetzlich zulässig, haftet PayRequest nicht für den Verlust oder die Unzugänglichkeit digitaler Vermögenswerte, einschließlich Verlusten durch falsche Wallet-Adressen, nicht unterstützte Netzwerke oder Token, Smart-Contract-Fehler, Blockchain-Forks oder -Reorganisationen, Netzwerküberlastung, Wertschwankungen oder Handlungen bzw. Unterlassungen von Wallet-Anbietern und Blockchain-Netzwerken.
Freistellung
Sie verpflichten sich, PayRequest B.V., ihre Geschäftsführer, Mitarbeiter und Partner von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienste, den von Ihnen verkauften Produkten oder Dienstleistungen, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder geltenden Rechts oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter entstehen — einschließlich Ansprüchen im Zusammenhang mit Kryptowährungstransaktionen, die über Ihre Zahlungslinks initiiert wurden.
Kündigung
Durch Sie
Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support kündigen. Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums. Ein Datenexport ist vor der Kontolöschung möglich.
Durch uns
Wir können Ihr Konto wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen, Nichtzahlung, betrügerischer Aktivitäten oder wenn gesetzlich erforderlich, sperren oder kündigen. Wir werden Sie nach Möglichkeit vor der Kündigung benachrichtigen.
Daten nach Kündigung
Nach Kontokündigung behalten wir bestimmte Daten gemäß gesetzlicher Anforderungen, einschließlich Transaktionsaufzeichnungen für 7 Jahre gemäß niederländischem Steuerrecht. Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht.
Streitigkeiten und anwendbares Recht
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Amsterdam, Niederlande.
Streitbeilegung
Bevor Sie ein formelles Verfahren einleiten, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, um Streitigkeiten gütlich beizulegen. Viele Probleme können innerhalb von 30 Tagen durch unser Support-Team gelöst werden.
Verzicht auf Sammelklagen
Soweit gesetzlich zulässig, stimmen Sie zu, Streitigkeiten individuell beizulegen und auf jedes Recht auf Teilnahme an Sammelklagen gegen PayRequest zu verzichten.
Änderungen der Bedingungen
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail und/oder durch deutliche Hinweise auf unserer Plattform mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.
Überprüfung
Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung von PayRequest nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
Versionshistorie
Frühere Versionen unserer Bedingungen sind auf Anfrage erhältlich. Kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie für Compliance-Zwecke Zugang zu historischen Versionen benötigen.
Fragen zu diesen Bedingungen?
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, zögern Sie nicht, unser Rechtsteam zu kontaktieren.
E-Mail: [email protected]
Adresse: Niederlande