Het betalingsproces voor goederen en diensten is een van de fundamenten van succesvolle verkoop en bepaalt hoe winstgevend het bedrijf zal zijn. Soms vinden bedrijfsmanagers het moeilijk om de cashflow en tijdige betalingen van hun diverse klanten bij te houden. Zelfs als u alles goed hebt gedaan, maar niet op tijd betalingen van uw klanten kunt innen, is de kans groot dat uw bedrijf failliet gaat. De betalingstechnologie groeit geleidelijk en vraagt om een meer opmerkelijke klantenervaring.
Een betaallink is een betaalmethode die de bedrijfseigenaar de kans geeft om klanten om betaling te vragen en de klant aanvaardt het verzoek door op de link te klikken. De betaalmethode wordt gebruikt buiten de typische online winkels. Er zijn verschillende methoden mogelijk om de link te verzenden:
betaallinks versturen via sms
In dit geval stuurt de verkoper een verzoek voor een betaallink naar de klanten door gewoon een sms te sturen. De verkoper kan de betaallink kopiëren op een leeg sms-bericht of deze delen vanuit de app van de bezorger en delen met de klant.
Voordelen van het versturen van betaallinks via sms
Voor de klant
- De methode is snel en eenvoudig te gebruiken en vereist geen training
- De methode vereist geen inloggen op betaalwebsites waarvoor wachtwoorden en gebruikersnamen moeten worden onthouden.
- Het vereist geen persoonlijke gegevens, waardoor het veilig is
- Het is handig omdat je het bericht altijd en overal kunt openen
Voor het bedrijf
- Het is eenvoudig te gebruiken en vereist geen installatietraining
- Het verbetert de klantervaring omdat er geen geld meer fysiek hoeft te worden opgehaald en er niet meer vaak hoeft te worden gebeld, wat vervelend kan zijn.
- Het elimineert de gevallen van vals geld
- Het elimineert incassokosten
Een betaallink versturen via een QR-code.
Bij deze methode genereert de verkoper een QR-code op de factuur, waarna de klant deze scant via zijn mobiele apparaat en wordt doorgestuurd naar een betaallink. De link bevindt zich op een betaalpagina, waar de klant producten toevoegt aan zijn prijzen.
Voordelen van het gebruik van QR codes
Ze zijn veilig voor de klanten. Zodra de klant de code scant, hoeft hij zijn persoonlijke gegevens nergens op te schrijven waar iedereen ze kan vinden.
- Ze zijn gemakkelijk en snel. Je klant hoeft het rekeningnummer niet op te schrijven of te onthouden om een betaling te doen.
- De methode is veilig. De klantinformatie wordt niet opgeslagen, maar koppelt alleen de betaalapp aan de account.
- Het helpt ook om de klantenloyaliteit te verhogen. Klanten die de voorkeur geven aan QR-codes voor het doen van betalingen zullen blij zijn met deze optie, en ze zullen zaken met je blijven doen.
betaallink per e-mail versturen
Hier maak je een knop of link die gekoppeld is aan de betaalpagina in een e-mail naar je klant. Meestal bevat de e-mail ook de productgegevens, de prijs en de link naar de betaling.
Voordelen van het sturen van een betaallink per e-mail
- Het is toegankelijk voor iedereen, zowel voor mensen met als zonder website.
- Het is gemakkelijk op te nemen in elk bedrijfsmodel
- Gemakkelijk en snel betalen
- Het bevordert klantloyaliteit en gemak
- Bespaart op incasso- en overdrachtskosten
- Het accepteert een breed scala aan betaalmethoden zoals PayPal en kaarten
Online verkoop is de beste optie voor bedrijven en de beste en handigste manier om te diversifiëren. Het gebruik van betaallinks om betalingen aan te vragen kan je helpen je betalingen bij te houden en de tijdigheid te garanderen.